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國旅在線首頁出境游意大利旅游 > 【淡季回饋 歐洲掠影】悅選德法瑞意一價無憂11日<阿西西+新天鵝堡+塞納河水岸餐廳+塞納河游船+盧浮宮+自由巴黎+芬航意簽>(北京出發)

【淡季回饋 歐洲掠影】悅選德法瑞意一價無憂11日 北京出發

跟團游 線路編號:04001807661 阿西西+新天鵝堡+塞納河水岸餐廳+塞納河游船+盧浮宮+自由巴黎+芬航意簽
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線路特色:

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經典線路全新改版:美堡、美景,自由巴黎360度體驗歐羅巴
深入探訪意大利“綠色心臟”翁布里亞大區圣城--阿西西
童話般的新天鵝堡,優美造型夢幻色彩令您過目不忘
到訪雙子湖畔的因特拉肯,呼吸阿爾卑斯山間清新空氣
精致瑞士—繾綣盧塞恩湖畔,依山傍湖,山巒疊翠,水似明鏡
羅馬感受歷史文化的深厚積淀,佛羅倫薩品味藝術人文的濃郁氣息
藝術圣殿—盧浮宮執牌專業中文講解員為您細解背后豐富多彩的故事
自由巴黎-巴黎一整天自由活動,尋找屬于自己的巴黎色彩
特別安排塞納河水岸餐廳用餐,欣賞美景
安心無憂—贈送每位參團客人境外意外傷害及急性病緊急救援保險
滿意度100% 收藏12
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第1天 北京 飛機 赫爾辛基 飛機 羅馬

早餐: 敬請自理  中餐: 敬請自理  晚餐: 敬請自理
住宿: 當地四星級酒店

北京 - 赫爾辛基 【芬航】 AY086 09:55 - 14:25

赫爾辛基 - 羅馬 【芬航】 AY1763 16:20 - 18:45

首都機場集合,乘芬蘭國際航班經赫爾辛基轉機飛往被譽為“永恒之都”的羅馬,抵達后專車接機送入酒店休息。

請注意:由于航空公司的季節性時刻調整等因素,*終的航班時刻可能微有調整。請以*終出團通知為準。

第2天 羅馬 汽車 阿西西 汽車 佩魯賈

景點: 羅馬城市觀光 
早餐: 酒店內早餐  中餐: 含  晚餐: 含
住宿: 當地四星級酒店

羅馬 - 阿西西 ,行程約175公里

阿西西 - 佩魯賈 ,行程約25公里

意大利的首都——羅馬,是全國政治、經濟、文化和交通中心。不少人總是對它懷有神秘之感和景仰之情,因為它曾是“世界帝國首都”,是一座創造過輝煌文明的古城。
羅馬游覽的內容有:
【曾為人獸搏斗的圓形競技場、羅馬帝國勝利的標志-君士坦丁凱旋門、意大利巴洛克藝術極致代表作的許愿池等】(以上均外觀,羅馬合計游覽時間不少于3小時)。
游畢乘車前往意大利“綠色心臟”翁布里亞大區古鎮阿西西。阿西西是一個建在山上的中世紀城鎮,它是方濟各會的創始者意大利人圣方濟各的出生地。阿西西有著諸多被聯合國教科文組織認證的世界遺產,這些景點當中,圣方濟各大教堂絕對是其中的翹楚。【入內圣方濟各大教堂】(游覽不少于45分鐘)。
游覽結束后乘車前往意大利“綠色心臟”翁布里亞大區首府佩魯賈或周邊小鎮住宿。

第3天 佩魯賈 汽車 佛羅倫薩 汽車 威尼斯

早餐: 酒店內早餐  中餐: 敬請自理  晚餐: 含
住宿: 當地四星級酒店

佩魯賈 - 佛羅倫薩 ,行程約152公里

佛羅倫薩 - 威尼斯 ,行程約270公里

酒店內早餐后,乘車前往文藝復興發源地-佛羅倫薩。佛羅倫薩,又名“翡冷翠”,是藝術與建筑的搖籃之一,擁有眾多的歷史建筑和藏品豐富的博物館。參觀市內遍布無數的文化古跡,游覽的內容有:
【偉大的世界第四大教堂——圣母百花大教堂、位于塞諾里亞廣場上的海神像和大衛像、市政廳、但丁故居】(以上合計游覽時間不少于2小時)。
結束后前往魅力水城威尼斯或周邊城市住宿(當日午餐自理)。

第4天 威尼斯 汽車 因斯布魯克

景點: 威尼斯城市觀光 
早餐: 酒店內早餐  中餐: 敬請自理  晚餐: 含
住宿: 當地三星級酒店

威尼斯 - 因斯布魯克 ,行程約320公里

酒店內早餐后,乘船上威尼斯本島。威尼斯堪稱世界*美麗的城市之一,它建筑在*不可能建造城市的地方-水上。威尼斯的風情總離不開“水”,蜿蜒的水巷,流動的清波,她就好像一個漂浮在碧波上浪漫的夢,詩情畫意久久揮之不去。威尼斯游覽的景點有:
【嘆息橋,此橋連接舊時的審判庭與地牢,因犯人被送進地牢時不住地嘆息而得名】;
【威尼斯的政治、宗教和傳統節日的公共活動中心——圣馬可廣場】;
【用云石精心雕嵌、鑲上彩色玻璃的圣馬可大教堂】;
(以上均為外觀,城市游覽不少于2小時)。
夜宿因斯布魯克或周邊城市。(當天午餐敬請自理)

第5天 因斯布魯克 汽車 福森 汽車 盧塞恩

早餐: 酒店內早餐  中餐: 含  晚餐: 敬請自理
住宿: 當地三星級酒店

因斯布魯克 - 福森 ,行程約100公里

福森 - 盧塞恩 ,行程約286公里

酒店內早餐后,乘車前往德國小鎮福森,游覽:
【夢幻城堡-新天鵝堡,此乃巴伐利亞國王路德維希二世,為實現其一生理想表現出中古世紀騎士精神所建而成的城堡;城堡的*初草稿為劇院畫家與舞臺設計者所創造,故使其保有如夢如幻的不真實感,讓人怦然動心。】(外觀不少于30分鐘)。
乘車前往“蜜月之鄉”盧塞恩。盧塞恩位于瑞士中央的盧塞恩湖,如水晶般瑩澈眩目的湖水,蕩著如詩似畫的景象,作曲家瓦格納在盧森湖畔的戀情,貝多芬微醺的月光曲,洋溢在充滿樂韻的寧靜城鎮,素有"湖畔巴黎"之稱。抵達后游覽:
【從石崖中雕鑿而成的獅子紀念碑、卡貝爾橋、天鵝廣場】(盧塞恩城市觀光和自由活動不少于1小時)。
夜宿盧塞恩或周邊小鎮。(當日晚餐自理)。

第6天 盧塞恩 汽車 因特拉肯 汽車 法國小鎮

早餐: 酒店內早餐  中餐: 敬請自理  晚餐: 含
住宿: 當地三星級酒店

盧塞恩 - 因特拉肯 ,行程約80公里

因特拉肯 - 法國小鎮 ,行程約180公里

酒店內早餐后,前往被聯合國教科文組織列入世界文化遺產的小鎮因特拉肯,穿梭于綠草如茵的連綿山脈和清澈湖泊,飽攬瑞士的秀美風光。抵達后游覽:
【因特拉肯市區漫步】小鎮擁有濃郁英國風情,夾在兩湖中間,如世外桃源一般的寧靜祥和。踱步貫穿鎮上的亞拉河,在綠草如茵的山坡上仰望阿爾卑斯山的曼妙身姿(游覽約1小時)。游覽結束后夜宿瑞士小鎮

第7天 法國小鎮 汽車 第戎 汽車 楓丹白露

早餐: 酒店內早餐  中餐: 敬請自理  晚餐: 含
住宿: 當地三星級酒店

法國小鎮 - 第戎 ,行程約215公里

第戎 - 楓丹白露 ,行程約230公里

早餐后乘車深入著名的法國AOC紅酒產區勃艮第,游覽:【貓頭鷹之路】沿著著名的貓頭鷹之路,穿梭于古城老鎮之中,來一次第戎市區精華游,仿佛回到了幾百年前的歐洲(游覽時間不少于30分鐘);之后乘車前往位于巴黎郊外的楓丹白露。【楓丹白露宮】法文Fontainebleau原義是“美麗的泉水”,因被詩人徐志摩譯作楓丹白露而增添了些許詩情畫意外觀,停留時間不少于20分鐘)。夜宿楓丹白露或周邊小鎮。(當日午餐自理)。

第8天 楓丹白露 汽車 巴黎

早餐: 酒店內早餐  中餐: 含  晚餐: 含 (塞納河水岸餐廳)
住宿: 當地三星級酒店

楓丹白露 - 巴黎

酒店內早餐后,乘車前往浪漫之都巴黎,在巴黎游覽的內容有:【盧浮宮★(入內,其中含內部中文持牌專業講解1小時)】在此您可欣賞無數價值連城的藝術瑰寶,并可一窺蒙娜麗莎的神秘微笑。(游覽不少于1.5小時,如當天恰巧遇上盧浮宮閉館,則由領隊相應調整參觀日期)。【協和廣場】被巴黎人譽為“世界上*美麗的廣場”(游覽約20分鐘);【凱旋門】為紀念拿破侖的勝利與榮耀而建造(游覽約20分鐘);【香榭麗舍大街】*能表現巴黎風情(車觀);前往戰神廣場,【巴黎符號——埃菲爾鐵塔】前合影留念(大約游覽時間約20分鐘)。【塞納河游船★】 游覽被列為世界文化遺產的塞納河兩岸美景。

第9天 巴黎

早餐: 含  中餐: 敬請自理  晚餐: 敬請自理
住宿: 當地三星級酒店

酒店早餐后,享受巴黎一整天的自由時光。您可乘坐我們統一安排的大巴車前往市中心巴黎歌劇院附近下車,選購您心愛的世界名品,或自由安排在巴黎的浪漫旅程,尋找屬于自己的巴黎色彩,按照領隊通知的時間在巴黎歌劇院集合回酒店。(當天包含酒店至市中心大巴車集體接送用車。午、晚餐自理)。

第10天 巴黎 飛機 赫爾辛基 飛機 北京

早餐: 酒店內早餐  中餐: 敬請自理  晚餐: 敬請自理
住宿: 飛機上

巴黎 - 赫爾辛基 AY1572 10:05 - 14:50

赫爾辛基 - 北京 AY085 18:10 - 07:50+1

早餐后前往機場辦理退稅及登機手續,乘國際航班經轉機返回北京。

第11天 北京

早餐: 敬請自理  中餐: 敬請自理  晚餐: 敬請自理
住宿: 無

于北京時間上午07:50抵達北京首都機場,結束愉快的歐洲之旅!。請將護照和登機牌交給領隊以便送入使館銷簽,感謝您的配合。

費用明細

費用包含

1. 交通:往返團隊經濟艙機票含稅費(團隊機票一經出票,不得更改、不得簽轉、不得退票),當地旅游巴士。

2. 簽證:團隊旅游簽證。

3. 住宿:全程住宿三到四星級酒店住宿,兩人一間,如行程所示。

4. 用餐:行程中團隊標準用餐;酒店自助早餐,中式團隊午晚餐或當地餐,中餐餐標六菜一湯或等同西餐三道式。 (用餐時間在飛機或船上以機船餐為準,不再另補。自由活動期間用餐請自理;如因自身原因放棄用餐,則餐費不退。)

5. 門票:行程中所含的帶*景點首道大門票(行程中未標明入內參觀的景點均為游覽外觀或車觀)

6. 導服:全程中文陪同、境外司機服務費

7. 保險:旅游意外傷害及急性病保險。

費用不包含

1. 單房差 (請注意:歐洲單間差的概念指一位客人住宿一間房間,不與他人拼住,酒店可能提供單床或雙床房間) 。

2. 門票:行程中注明需要另行支付的自費景點。

3. 出入境個人物品海關征稅,超重行李的托運費、保管費。

4. 因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。

5. 酒店內洗衣、理發、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。

6. 一切“費用包含”中不包含的其它項目。

行前解約說明

  旅游者在行程開始前(含行程開始當日,下同)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由出境社在行程開始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:

  行程開始前30日以上,扣除2000元/人;

  行程開始前29日至15日,扣除5999元/人;

  行程開始前14日至7日,扣除7999元/人;

  行程開始前6日至4日,扣除9999元/人;

  行程開始前3日至1日,扣除10999元/人;

  行程開始當日,扣除12599元/人。

另付費項目說明
另付費項目說明
經旅游者與旅行社雙方協商一致,可選擇參加的另付費項目:
序號 國家/城市 項目名稱 參考價格 項目簡介
1 巴黎 巴黎凡爾賽宮(不含后花園) 80歐元 預訂費+門票+車費+停車費+司機服務費+專業講解
2 巴黎 楓丹白露宮 80歐元 門票、預定費、司機車費、停車費
3 巴黎 巴黎加尼葉歌劇院 45歐元 預訂費+門票+車費+停車費+司機服務費+專業講解
4 巴黎 巴黎深度夜游 60歐元 預訂費+車費+地陪費用+司機服務費
5 巴黎 勃艮第酒莊 40歐元 門票+車費+導游服務費+司機服務費
6 盧塞恩 奶酪火鍋 45歐元 傳統的瑞士芝士火鍋。含預訂費+餐費+軟飲(一杯)+服務生費用。(原餐費不退)
7 因特拉肯 少女峰 200歐元 預訂費+門票+車費+司機+導游服務費
8 因特拉肯 阿爾卑斯雪山:007雪朗峰/鐵力士/皮拉圖斯等 140歐元 預訂費+門票+車費+司機、導游服務費
9 威尼斯 貢多拉游船 45歐元 貢多拉以其設計獨特、制造精巧聞名于世,數百年來始終作為獨特的交通工具為威尼斯人服務著。乘坐它暢游水城威尼斯的大街小巷,領悟水城的獨特魅力。含船票(每船6人)+預定費+服務費。
10 威尼斯 黃金大運河游船 65歐元 預訂費+船票+船夫小費
11 佛羅倫薩 佛羅倫薩王宮 65歐元 預訂費+門票+ 講解費+ 導游服務費
12 佛羅倫薩 佛羅倫薩T骨牛排餐 80歐元 預訂費+餐費+服務生小費+司機服務費
13 羅馬 羅馬深度游 60歐元 預訂費+車費+地陪費用+司機服務費
14 比薩 比薩斜塔奇跡廣場 55歐元 進城費、停車費、車費、服務費(不上塔)
15 盧塞恩 盧塞恩游船 60歐元 預訂費+船票+船夫小費
另付費項目提示
一、為滿足旅游者個性化的游覽活動的需要,旅行社提供另行付費項目內容及標準供旅游者參考,如有參加需求的旅游者可在自行安排活動期間自愿選擇參加。
二、因不可抗力(包括但不限于天氣、罷工、政府行為等)、或旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(包括但不限于公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓活動)導致行程變更,為保證景點正常游覽,旅行社可能根據實際情況取消或減少本另行付費項目內容及標準所列的另行付費項目及時間。
三、另行付費項目需滿足最低成行人數,且在時間、天氣等客觀因素允許的前提下安排。如遇項目預定不上、人數不足或實施項目的必要條件無法滿足等情況,該另行付費項目將取消,已交費用退還給旅游者。
四、如因旅游者自身原因取消另行付費項目,如果不存在預訂費用等損失,旅行社退還旅游者已交另行付費項目費用,如另行付費項目存在預訂費用等損失,旅行社不退還另行付費項目費用。
五、旅游者應嚴格遵守領隊、導游告知的活動時間,以免延誤行程或影響其他客人活動。由于旅游者不遵守另行付費項目時間而導致行程游覽時間縮短或發生游覽項目減少、游覽順序調整的,旅行社不承擔責任。
六、旅游者參加另行付費項目內容及標準所列另行付費項目,特別提示旅游者謹慎選擇并注意安全提示,尤其不要參加旅游者自身狀況不宜參加的項目。如旅游者參加的是高風險活動(包括但不限于水上水下、高速高空、山上活動或其他有風險的活動等),旅行社建議旅游者另行購買專項人身意外保險。
七、旅游者如希望參加另行付費項目,應在《另行付費項目參加確認單》書面簽字確認,旅行社不接受其他形式的確認。
購物說明
經旅游者與旅行社雙方協商一致,可選擇進入的購物場所:
序號 國家/城市 購物店名稱 停留時間 商品說明
1 佛羅倫薩 PERUZZI精品店 約1小時 意大利皮革制品、配件、箱包、紀念品等
2 威尼斯 威尼斯DFS免稅店 約1.5小時 名品彩妝、腕表、珠寶、百貨禮品、酒類等
3 盧塞恩 SWISS LION / BUCHERER / GUBELIN/JWATCHES OF SWITZERLAND 約1-1.5小時 瑞士知名品牌手表、珠寶首飾、紀念品等
4 因特拉肯 KIRCHHOFER AG 奇士霍夫手表商店 約1-1.5小時 瑞士知名品牌手表、珠寶首飾、紀念品等
5 福森 APOLLO免稅店 約30分鐘 刀具、廚具店
6 滴滴湖 DRUBBA免稅店 約1小時 咕咕鐘、刀具、廚具、RIMOVA箱子等
7 巴黎 老佛爺百貨 約1.5-2小時 綜合商場,世界知名時裝、香水、化妝品、珠寶首飾、箱包、紅酒、食品等
8 巴黎 BENLUX免稅店 約1小時 免稅店
9 巴黎 BUCHERER France SAS 約1小時 知名手表、珠寶首飾等
購物提示
一、為了滿足旅游者購物需要,旅行社提供《購物商店名錄》供旅游者參考。
二、因不可抗力(包括但不限于天氣、罷工、政府行為等)、或旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(包括但不限于公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓活動等)導致行程變更,為保證景點正常游覽,旅行社可能根據實際情況取消或減少本列表中的購物場所或購物時間。
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四、旅行社特別提醒旅游者,謹慎購物、理性消費。旅游者在本列表所列商店購物,如所購商品屬于假冒偽劣商品,旅行社負責協助旅游者退、換貨。旅游者單獨自行前往的購物商店,如發生質量等問題,旅行社不承擔責任。
五、境外購物后辦理退稅存在一定風險,由于境外退稅環節較為復雜,可能出現稅單郵遞過程中丟失、或其他無法預知的原因(包括但不限于航班飛行時刻臨時調整、銀行關門、海關罷工、海關檢查時間緊迫等)導致不能退稅的,因旅行社對上述問題無法掌控,故不承擔因退稅問題產生的任何責任。
六、境外商品價格在同一行程所涉及的不同國家及不同商店可能有所不同,本提示購物商店列表中的商店均為具有合法經營資質的、面對當地人開放的購物場所或面對外國人開放的免稅店,但不能排除某些商品在不同商店出現一定價格差異,請旅游者自行甄選,旅行社不對價格進行任何承諾,不對價格差異承擔任何責任。
所需資料

意大利ADS旅游簽證,詳見B2C簽證頻道


http://visa.cits.com.cn/cits/visa/embassy/IT/visa.html

簽證信息:意大利團體申根簽證

簽證材料:

收客范圍:北京領區:
北京; 海南(省)全省; 福建全省; 廣東全省; 廣西全省; 云南全省; 四川全省; 貴州全省; 西藏全省; 重慶; 河南全省; 湖南全省; 湖北全省; 江西全省; 安徽全省; 江蘇全省; 上海; 浙江全省; 河北全省; 內蒙古全省; 山東全省; 山西全省; 天津; 黑龍江全省; 吉林(省)全省; 遼寧全省; 甘肅全省; 寧夏全省; 青海全省; 陜西全省; 新疆全省;

備注:

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預訂須知

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?一、費用及差價說明:

1、差價說明:

1)如遇國家或航空公司政策性調整機票、燃油稅價格,我社保留調整銷售價格及向客人收取差價的權利。

2)贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的,費用不退。

3)本產品只適用于中國大陸游客,中國大陸以外有意參團的游客,在認可行程安排和服務標準的情況下,可能需要根據產品要求補齊差價,此差價包括但不限于機票、酒店等差價。

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2、兒童價格標準:

由于歐洲酒店法律規定,2歲以上兒童必須占床或者加床。對于不占床的兒童,酒店無法提供早餐,故歐洲兒童價格標準為年齡2歲(含)及以下,以出生日期為準。不占床兒童價格以線路公布價格為準,價格包含行程內兒童機票(包機產品兒童機票同成人)、當地正餐費、旅游車費、導游服務費、當地門票(船票、索道、景區內用車)等;價格不含當地住宿費(不占床的兒童不含酒店內早餐)。如遇歐洲國家酒店政策性調整,以上兒童價格的年齡認定可能有所不同,我公司保留對兒童價格年齡認定進行調整的權力。占床兒童與成人同價。

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3、客人參團后退團產生取消費:以合同或定金協議條款為準。

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二、服務標準說明:

1、行程說明:

1)如遇人力不可抗拒因素,我社保留對行程順序及參觀景點時間進行適當調整的權利。

2) 行程中未標明入內參觀的景點均為游覽外觀或車觀;入內參觀景點均含首道門票。

3) 如遇景點臨時關門,或景點由于臨時活動安排在特定時間段中無法安排正常游覽,在不影響其他行程中游覽項目的前提下,我公司將調整行程游覽先后順序或換為同等價值門票的景點入內參觀,或者退還游客該景點門票費用。

4) 自由活動時間以當天實際游覽為準。

5) 請您仔細閱讀本行程,根據自身條件選擇適合自己的旅游線路,出游過程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程或游覽項目的(包括但不限于上高山、潛水、泡溫泉等),或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發生費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。

6)團隊游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),中途離團視同游客違約,游客須按違約標準賠付旅行社,由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退,旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。

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2、酒店說明:

1)歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準,不是所有酒店都納入到該國的評判體系中。有些酒店由于具備當地特色,通常不參加該國政府的星級評定,或者有些國家不會設定酒店星級評定,因而沒有星級的掛牌。但是這類酒店都具備類似或等同于行程中歐洲當地同星級酒店水平的設施標準和接待能力。

2)歐洲酒店早餐相對簡單,有些酒店只提供面包、牛奶等簡單餐食,而且出于歐洲當地習慣不提供熱飲。部分酒店無電梯或電梯空間相對狹小。由于歷史悠久或天氣溫和有些酒店無空調設備。

3)團隊報價按雙人標準間,即2人入住1間房核算,如出現單男單女報名客人,則盡量安排與其他同性別團友拼房或加床;若無需安排或旅行社無法安排,請補齊單房差以享用單人房間。

4)本公司有權依據*終出團人數情況調整房間分房情況。如境外出現同住客人因無法相互適應生活習慣等原因引起的要求換住及單住要求,我公司將視可行性安排,但增加的費用需由客人承擔。

5)如果因展會或其他原因導致酒店爆滿或房間不足,我公司會依當時情況在保證不減少行程中游覽時間的前提下,臨時調整住宿城市。

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3、交通說明:

1)合同一經簽訂且付全款,團隊機票、列車票、船票即為出票,不得更改、簽轉、退票。

2)飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。

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4、用餐說明:

1)團隊中式餐標為十人一桌,六菜一湯,人數不足十人時,在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的分量。

2)根據國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續,故國際段航班在當地下午15點前(含15點),晚間21點前(含21點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐,具體以行程公布為準。

3)由于行團時的情況不允許(包括但不限于堵車、交通意外等因素),為了優先保證游覽內容,避免用車超時,個別頓餐可能無法安排,將退客人餐費。

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三、申根國家指紋錄入流程(自20151012日起):

1、自20151012日起,所有申根國家將在華啟用簽證信息系統,開始對簽證申請人進行十指指紋信息錄入,指紋一經錄入有效期為59個月(約5年),客人在59個月內申請同種類的簽證時將不用再進行指紋錄入。12歲以下未成年人無需錄入指紋。具體執行方式各使館會根據其自身情況自行規定。未能在規定時間錄入指紋的客人將被視為自動放棄送簽和放棄參團,并需承擔相應損失,具體按《出境旅游合同》中客人行前解約條款執行。

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2、一般團隊會在出發日期前7-10個工作日左右送簽,個別使館可能要求在出發前15個工作日以上送簽,而指紋的采集時間一般會在團隊送簽的當天或附近時間。使館會在臨近團隊送簽前的1-2個工作日給出具體的團隊指紋采集時間,旅行社會在得到使館通知后及時向客人確認指紋錄入的具體日期和時間。

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3、目前以上指紋錄入流程為實施之初的措施,今后如使館變更或改進指紋錄入流程,我們會及時通知客人。

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4、其他關于簽證材料、消簽等提示,具體請見我公司的溫馨提示。

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溫馨提示

一、安全提示

1、境外游覽時游客應注意人身安全和財產安全。在外活動時,您個人的錢款和其它貴重物品請一定隨身攜帶,不要放在行李寄存處或旅游車內,也不要放在酒店房間里。入住酒店后可將貴重物品存入酒店的保險箱內,但離店時一定要記得取出,酒店不負責客人在客房中貴重物品的安全。在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要格外注意保管好自己的財物和證件。請不要委托不熟悉的人保管自己的物品,以免丟失后影響旅程及心情。

特別提醒:由于歐洲酒店工作人員較少,當您在酒店內用早餐時,請您隨時注意保管好隨身財物,謹防不法分子順手牽羊。

2、乘坐交通工具時,錢款、護照和貴重物品不要放在行李箱中托運;司機不負責巴士上旅客貴重物品的安全,請您在離車時不要把貴重物品遺留在座位上,保險公司對現金是不投保的。

3、在整個旅行過程中,請隨身攜帶我公司發給您的行程及緊急聯絡通訊錄(聯系方式詳見出團通知書),萬一發生迷路、與團隊走散或其他緊急情況,請您不要著急,并及時與我們北京總部、歐洲負責接待的旅行社及導游取得聯系。

二、簽證和銷簽提示

1、是否給予簽證、是否準予出、入境,為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的,以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的,相關責任和費用由游客自行承擔(此類費用包括但不限于簽證費、送簽保險費、送簽服務費、機票相關費用、酒店取消費等)。

2、使館是否采納或相信客人提供的材料,我公司無法干涉。關于簽證申請材料:不論簽證通過與否,各國使館除退回護照以及相關證件原件以外,通常不退回其他申請材料(如銀行存款證明書、戶籍居住或夫妻關系證明、公證書原件等),請您特別注意!

3、現歐盟各國規定申根簽證申請過程中,使館將會根據客人的材料情況,抽查客人前往使館面試,或者在客人回國后抽查部分客人本人前往使館面試銷簽,面試費用自理。面試銷簽關系到使館是否給予游客良好的記錄,請您作好思想準備,予以配合。(面試銷簽時使館一般會在旅行團回國前一天通知旅行社,由旅行社通知游客。)

4、銷簽時間一般為15天左右,旺季時間更長,具體時間長度取決于使館的工作進度。對于個別客人因后續出國需要提前取出銷簽護照的要求我公司不能保證實現。

5、團隊返回后,請務必將護照及返程登機牌的原件交于領隊統一辦理銷簽手續(其中登機牌原件遞送進領館后是不予退還的,如您需要換取航空公司的積分,可在機場換取登機牌時同時辦理)。

三、境外法規及風俗提示

1、歐洲法律規定,司機每行駛兩小時后必須休息20分鐘,每天工作時間不得超過10小時;

2、歐洲各國均有付小費的習慣,是國際禮儀之一,是對服務人員工作的肯定與感謝,服務人員包括但不限于酒店清潔人員、行李員等。享受服務應付小費的觀念已成為其文化的一部分,游客在歐洲旅行須了解其服務業的傳統習慣,請您尊重服務人員的工作。

3、有關前往希臘梅黛奧拉修道院客人特別提示:修道院是希臘非常神圣的場所,修道院內部許多地方包括房間內嚴禁拍照或攝影。穿著露背裝、短褲、迷你裙等服裝的游客不得進入修道院。此外,穿著長褲的女性也禁止入內。不過,修道院為游客備有長裙,但是數量有限。如遇游客較多季節,請您耐心排隊等候換上指定服裝后入內參觀游覽。感謝您的理解與配合!

四、購物和退稅提示

1、當地購物時請慎重考慮,把握好質量與價格,請務必保存好所有的購物票據,若購物點提供發票,請索要。

2、客人購物均為自愿購物,行程中涉及的景點、餐廳、長途休息站等地的購物商店不屬于我公司推薦商店,若商品出現任何問題我公司不承擔責任。

3、境外購物后辦理退稅存在一定風險。游客在境外購物均為個人行為,應對如何退稅進行了解。領隊會在境外為客人講解如何辦理退稅手續。

4、由于歐洲退稅環節較為復雜,可能出現無法預知的情況導致退稅不成功(包括但不限于:稅單郵遞過程中丟失、海關辦公室不開門或無人蓋章、海關罷工、銀行關門等)。如無法正常退稅與我社無關,我社不承擔退稅不成功的責任。

5、如因游客個人原因(包括但不限于游客沒有仔細聽領隊講解退稅流程、沒有蓋章或沒有按退稅流程操作、沒有按流程郵寄退稅單等)導致退稅不成功,由此產生的損失由客人承擔,旅行社不承擔責任。敬請諒解。

五、健康情況及保險提示

1、游客出行前請確保自身身體條件能夠完成旅游活動,請您知曉。歐洲團隊均為客人乘坐大巴車旅行,車輛停車次數及乘客下車休息時間有限,請您根據自身情況報名參團。如果客人故意隱瞞個人身體狀況,長久乘坐航班或者旅游巴士等長途旅行引起疾病,產生后果由客人承擔。

2、我社建議游客在出行前根據自身實際情況自行選擇和購買旅行意外傷害保險或旅行境外救援保險。

六、綜合提示

1、我社通常在出團前1-2個工作日召開行前說明會,請關注網站通知。若能提前確定,我們將會*時間通知您。

2、由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產權受到損害的,旅行社不承擔責任,但會積極協助解決旅游者與責任方之間的糾紛。

3、我們非常重視您的意見和建議,《游客意見表》是我們判定旅游團服務質量的重要依據,請您如實填寫《游客意見表》,感謝您留下寶貴的意見和建議,我們將不斷改進工作,更好地為廣大游客提供服務。


附:中國公民出國(境)旅游文明行為指南

中國公民,出境旅游,注重禮儀,保持尊嚴。

講究衛生,愛護環境;衣著得體,請勿喧嘩。

尊老愛幼,助人為樂;女士優先,禮貌謙讓。

出行辦事,遵守時間;排隊有序,不越黃線。

文明住宿,不損用品;安靜用餐,請勿浪費。

健康娛樂,有益身心;賭博色情,堅決拒絕。

參觀游覽,遵守規定;習俗禁忌,切勿冒犯。

遇有疑難,咨詢領館;文明出行,一路平安。


☆附文明旅游宣傳語:“每位游客都應遵守法律,恪守公德,講究禮儀,愛護環境,尊重旅游目的地文化習俗。讓我們攜起手來,從我做起,從現在做起,從點滴做起,共同喊出口號“文明旅游我先行!

安全須知

1、人身安全

1)注意交通安全,過馬路請走人行橫道,指示燈綠燈亮時才可通過。注意當地駕駛習慣,如遇靠左行車的國家或地區請注意不要走入逆行道,在過馬路時要向右側觀察是否有來車并及時避讓;有些城市設有自行車道,行人不可站立或行走在自行車道上。以上情形下,一旦發生事故,責任須由行人承擔。

2)上下車船和飛機、出入地鐵等交通工具時,出入商場、酒店、餐廳、景區等場所時請注意在扶梯、臺階處站穩,以免扭傷和摔傷身體。注意特定安全提示,以免受到傷害。

3)自由活動要結伴而行,尤其是夜間不要單獨出行,不要太晚回酒店;外出時要告知領隊或導游,不安全的場所不要去;要帶好酒店卡片(上有酒店的名稱、地址、電話)和緊急聯系通訊錄,防止意外情況的發生。

4)遇到地震、臺風、火災、洪水等自然災害或政治動亂、戰亂、突發恐怖事件或意外傷害時,要冷靜處理并盡快撤離危險地區。在境外可向中國使(領)館尋求咨詢和協助。人身安全受到威脅和傷害時,應立即向當地警方報案,要求警方提供保護,并取得警方的書面證明。

2、財物安全

1)游覽時,貴重物品如現金、首飾、銀行卡等要隨身攜帶,最好貼身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存處、旅游車內或酒店房間;乘坐飛機、火車和游船時,貴重物品不能放在行李箱中托運;入住酒店后,建議將貴重物品存入酒店的保險箱內并設密碼,以免遺失。

2)歐洲的搶劫盜竊集團把中國游客視為重點目標,敬請游客們時刻保持警惕,在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要妥善保管好自己的物品,不要將物品委托不熟悉的人保管,發生失竊,責任須自行承擔。

3)如果發生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶等,須及時報警、報損、報失,妥善保存報警回執,收集購置丟失物品的原始發票等材料,以備我社協助您向有關方面申請理賠。但現金、珠寶首飾、信用卡等不予賠付。

3、證件安全

1)護照、港澳通行證、臺灣通行證是旅游者在境外唯一有效的身份證明,丟失證照將直接影響到您的旅行。證照、簽證、身份證、機車船票及文件等身份證明和憑據,請隨身攜帶或把證照交由領隊、導游妥善保管,以避免遺忘、丟失。

2)出境旅游最好將上述證件復印,一份留在家中,一份連同幾張護照相片隨身攜帶,并記下所持護照號碼,以備急用。

3)在整個旅行中,請隨身攜帶我公司發給您的行程及緊急聯絡通訊錄(聯系方式詳見出團通知書),以防走失時聯系。

4)當地遇到有人檢查證件時,不要輕易應允,而應報告導游或領隊處理。如導游或領隊不在現場,要有禮貌地請對方出示其身份或工作證件,否則拒絕接受檢查。

5)證件一旦遺失或被偷被搶,要立即報告領隊并向警方報案,同時請警方出具書面遺失證明。出國或出境游客要向目的地相關機構申請補發簽證,向我使(領)館等機構申請補辦旅行證件,并承擔因補辦證件產生的相關費用。

4、游覽安全

1)為保證計劃行程順利完成,請遵守團隊作息時間,避免因個人遲到、掉隊影響全團正常行程,請積極配合領隊和導游的工作。在景區內請聽從安排,跟隨導游和領隊游覽時,不要遠離團隊,注意腳下安全。

2)自由活動期間請結伴而行,避免單獨行動。非本公司組織安排的游覽活動,旅游者自行承擔風險。

3)我公司鄭重提醒旅游者,審慎參加有一定危險或高危險的娛樂項目,包括但不限于:過山車、駕駛摩托艇、潛水、滑水、滑雪、跳傘、攀巖、探險、賽車、賽馬、騎馬、滑翔、探險性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪、游泳、出海、泡溫泉、蒸桑拿、高空溜索等。上述項目對參加者的身體狀況有一定要求,請充分了解活動知識,嚴格遵守相關法律和安全規定。不要因為尋求刺激、逞能或心存僥幸,造成不必要的傷害。旅游者應仔細閱讀活動說明或景區提示,慎重選擇參加。旅游者因參加危險活動造成人身和財產損失,旅行社概不負責。酒后禁止參加有一定危險的娛樂項目。我公司建議旅游社參加上述危險或高危險娛樂項目時,投保人身意外傷害保險。

4)海拔較高的高原地帶或山地,氣壓低,空氣含氧量少,易導致人體缺氧,引起高原反應,請旅游者避免劇烈運動和情緒興奮。患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、精神病及懷孕等旅游者不宜參加高原及高山旅游。

5)為了保證您的旅途安全,也為了方便導游、領隊及時上下車為游客提供服務,請讓出汽車的第一排座位。在旅途中系好安全帶。盡量避免在車廂內走動或站立,禁止在車內吸煙。請勿將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外,以免發生意外。不要向車窗外扔物品,以免傷人。

6)游覽時,請先聽導游和領隊的講解和介紹,了解當地的風景民俗,清楚什么是最有紀念意義的,有利于您進行拍照留念。每次下車,請先記清集合地點和時間或地標性建筑。記住所乘汽車的牌照號碼、導游和領隊的姓名及手機號碼。有的城市在游覽時需轉乘當地的公交車或地鐵,要注意緊跟隊伍,以免掉隊或走失。

7)雨雪天氣從室外進入酒店、餐廳、游覽設施時,任何時候出入衛生間時,路面濕滑時,注意防滑。

5、住宿安全

1)抵達酒店后,請您在前臺領取酒店地址名片,外出時隨身攜帶,如果旅游者迷路時,可以按名片提示的電話、地址安全順利返回酒店。

2)入住酒店后,應了解酒店安全須知,熟悉安全轉移的路線。入住時立即檢查房間內設施(衛浴設備、房門及窗戶安全鎖、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等)是否有損壞、缺少、污染。發現問題請聯系客房服務人員,及時更換調整,以免退房時發生不必要的麻煩。

3)在洗浴時請注意防滑,建議提前鋪好防滑墊,防止滑倒受傷。

4)睡前及離店時請確保關閉房間門窗。保管好房卡或鑰匙,切勿將房間號告訴陌生人,或邀請陌生人到房間內交談,以免發生人身和財物安全問題。

6、飲食和藥品安全

1)旅游期間少吃生食、生海鮮等,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應多喝開水,多吃蔬菜水果,少抽煙,少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病,旅行社不承擔責任。

2)在旅游目的地購買食物需注意商品質量,不要購買三無(無生產廠家、生產日期、廠家地址)商品,發現食物不衛生或者存在異味變質的情況,切勿食用。

3)不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,防止不必要的危險。

4)為防止旅途中水土不服,旅游者應自備一些常用藥品以備不時之需,切勿隨意服用他人提供的藥品。個人常用藥品請隨身攜帶。

7、突發事件

1)飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,根據《旅游法》第七十一條相應責任應由公共交經營者承擔責任,旅行社對此不承擔責任,但將積極協助您向公共交通經營者索賠。如遇此情況,請旅游者在候機廳或候車室耐心等待,密切關注航班或火車的信息,聽從工作人員和旅行社人員的安排,不要到處亂跑,以免誤機或誤車。請勿采取拒絕登機、車、船等不當行為,否則由此造成的損失及后果由旅游者承擔。

2)交通事故:當發生車輛交通事故時,應聽從導游及旅行社相關工作人員的安排和指揮,不要慌張;發生人員傷害時,旅游者應盡力施救或自救,同時注意保護現場,避免損失擴大。

3)突發意外傷害(如動物傷害)或急性病:旅游行程中應提高警惕,遠離動物侵襲,避免造成意外傷害。如不慎遭受意外傷害或因個人原因突發急病時,請及時向導游或領隊請求援助,到醫院就診,費用由本人支付。如已購買意外傷害保險,請通知旅行社運作人員并保管好相關票據,以便向保險公司申報理賠。

4)失竊、被搶:當發生財物被盜或遭受搶劫時,請及時聯系導游或領隊,請求旅行社協助,并向警察局報案,講明事實經過,將失竊或被搶物品列出清單,保護好現場,保存證據資料,積極配合警察局偵查破案。

5)不可抗力:行程中因自然災害、惡劣天氣條件、政府行為、社會異常事件(如罷工、政變、騷亂、游行等)、流行性疾病暴發等不可抗力或意外事件,影響旅游行程或服務標準的,旅行社不承擔賠償責任,但會以確保團隊安全、減少損失為原則,采取積極補救措施,請旅游者給予配合和諒解,冷靜處理并盡快撤離危險地區。在境外可向中國使(領)館尋求咨詢和協助。由此增加的費用由旅游者承擔,節省的費用退還旅游者。

簽約付款

簽約方式

1、在線簽約:登錄網站后,您可在會員中心在線簽署電子合同并提交。簽署完成后,您可隨時登錄查看合同內容。
2、門市現場簽約:旅行社人員電話聯系您,為您將訂單派發至方便前往的門市簽合同。
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