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國旅在線首頁出境游意大利旅游 > 淡季特惠【意境-冬日暖陽】悅選意大利經典攬勝10日深度游<五大世界文化遺產+龐貝古城+The Mall+阿西西+自由羅馬+芬航四星+拼住無憂>(北京出發)

淡季特惠【意境-冬日暖陽】悅選意大利經典攬勝10日深度游 北京出發

跟團游 線路編號:04001809915 五大世界文化遺產+龐貝古城+The Mall+阿西西+自由羅馬+芬航四星+拼住無憂
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五大世界文化遺產:羅馬佛羅倫薩威尼那不勒斯歷史中心、龐貝古城
千年奇跡—在龐貝古城感受歷史凝固的神奇瞬間
翁布里亞田園-深度到訪翁布里亞大區,感受意式田園
自由血拼-TheMall奧萊,自由購物,享受國際大牌驚喜折扣
羅馬感受歷史文化的深厚積淀,佛羅倫薩品味藝術人文的濃郁氣息
輕松旅程-羅馬全天自由活動,深度感受帝國風范
舒適安心—全程四星級酒店,特別贈送每位參團客人境外意外傷害及緊急救援保險
全力保障出行—自然單出行隨機拼住,拼住不上無單間差煩憂
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打印行程
第1天 北京 飛機 赫爾辛基 飛機 米蘭

早餐: 敬請自理  中餐: 敬請自理  晚餐: 敬請自理
住宿: 當地四星級酒店

北京 - 赫爾辛基 【芬航】 AY086 11:35 - 14:10

赫爾辛基 - 米蘭 【芬航】 AY1755 16:05 - 18:05

首都機場集合,準備搭乘國際航班經轉機航向風景秀麗、人文薈萃的意大利,抵達后接機入住酒店。
飛機上提供兩次餐食。

特別提示:航班信息可能根據航空公司而調整,*終的航班時刻請以出團通知為準。

第2天 米蘭 汽車 威尼斯

早餐: 酒店內早餐  中餐: 含  晚餐: 含
住宿: 當地四星級酒店

米蘭 - 威尼斯 ,行程約260公里

酒店內早餐后,今日在米蘭游覽的景點有:
被譽為意大利*壯麗的哥特式建筑—【米蘭大教堂】(外觀)它是世界上著名的哥特式教堂,也是規模僅次于圣彼得大教堂的世界第二大教堂;
【斯芳斯古堡】(外觀)15世紀由當時的統治者斯福爾扎下令興建,做過監獄,現被辟為博物館;
世界著名的三大歌劇院之一【斯卡拉歌劇院】(外觀)不僅是一座華美的大歌劇院,同時也是歌劇、尤其是意大利歌劇的象征,甚至還是意大利音樂的象征。
(以上景點游覽時間不少于1.5小時)。
游覽結束后前往魅力水城威尼斯。夜宿威尼斯或者周邊城市。

第3天 威尼斯 汽車 佛羅倫薩

早餐: 酒店內早餐  中餐: 含  晚餐: 敬請自理
住宿: 當地四星級酒店

威尼斯 - 佛羅倫薩 ,行程約258公里

酒店內早餐后,乘船上威尼斯本島。威尼斯的風情總離不開“水”,蜿蜒的水巷,流動的清波,“因水而生,因水而美,因水而興”,享有“水城”“水上都市”等美稱。在威尼斯游覽的景點有:
【嘆息橋】(外觀)橋的兩端連接法院與監獄兩處,死囚通過此橋之時,常是行刑前的一刻,因感嘆即將結束的人生而得名,是威尼斯*著名的橋梁之一;
【圣馬可廣場】(外觀)威尼斯中心廣場,一直是威尼斯的政治、宗教和傳統節日的公共活動中心;
【圣馬可大教堂】(外觀)曾是中世紀歐洲*大的教堂,是威尼斯建筑藝術的經典之作,它同時也是一座收藏豐富藝術品的寶庫。
(以上均為外觀,游覽時間約3小時)。
游覽結束后乘車前往文藝復興發源地佛羅倫薩。夜宿佛羅倫薩或周邊城市。(當天晚餐自理)

第4天 佛羅倫薩 汽車 佩魯賈

早餐: 酒店內早餐  中餐: 含  晚餐: 敬請自理
住宿: 當地四星級酒店

佛羅倫薩 - 佩魯賈 ,行程約152公里

佛羅倫薩,又名“翡冷翠”,是文藝復興運動的誕生地,藝術與建筑的搖籃之一,擁有眾多的歷史建筑和藏品豐富的博物館。今日安排市區觀光,游覽的景點有:
世界第四大教堂【圣母百花大教堂、市政廳和但丁故居、欣賞位于塞諾里亞廣場上的海神像和大衛像】(以上均為外觀,游覽時間不少于2小時)。
下午乘車前往著名的奧特萊斯——TheMall。這里是顧客以優惠的價格購買*奢侈品牌的首選之地,Themall匯集了各種*奢侈品牌,其中包括男裝、女裝、童裝、鞋、手提包、配件、香水、珠寶以及禮品和家居用品。(自由活動時間不少于2小時)。
夜宿翁布里亞大區首府佩魯賈或周邊城市。(當天晚餐自理)。

第5天 佩魯賈 汽車 阿西西 汽車 羅馬

早餐: 酒店內早餐  中餐: 敬請自理  晚餐: 含
住宿: 當地四星級酒店

佩魯賈 - 阿西西 ,行程約25公里

阿西西 - 羅馬 ,行程約175公里

酒店內早餐后,乘車前往古鎮阿西西。阿西西是一個建在山上的中世紀城鎮,它是方濟各會的創始者意大利人圣方濟各的出生地。阿西西有著諸多被聯合國教科文組織認證的世界遺產,圣方濟各大教堂絕對是其中的翹楚。【圣方濟各大教堂】(入內),1928年創建,是圣馬力諾學社的舊址,是一座巴羅克式建筑教堂。小鎮自由漫步(外觀、游覽時間不少于1小時)。
結束后乘車前往永恒之都羅馬。夜宿羅馬或周邊城市。(當天午餐自理)。

第6天 羅馬 汽車 龐貝 汽車 那不勒斯(意大利)

早餐: 酒店內早餐  中餐: 含  晚餐: 敬請自理
住宿: 當地四星級酒店

羅馬 - 龐貝 ,行程約266公里

龐貝 - 那不勒斯(意大利) ,行程約25公里

酒店內早餐后乘車前往世界遺產龐貝古城展開今日的游覽:
【龐貝古城★】:龐貝歷史悠久,公元一世紀時維蘇威火山噴發的一瞬間被火山灰埋在了地下,卻因此而保留了大量古羅馬帝國的建筑遺跡和藝術文物,成為世界上*為著名的古城遺址。漫步在斷壁殘垣之上,人們可以領略到古國昔日的風采,而這個被火山灰和泥石流凝固的城市,平靜地向人們展現出公元一世紀古羅馬帝國的真實面貌(游覽時間不少于1.5小時)。
乘車前往那不勒斯,那不勒斯東部遙望維蘇威火山,南部為那不勒斯灣,其迷人的景色自古以來令無數游客為之傾倒。
前往平民表決廣場,外觀【那不勒斯王宮】、【圣卡羅洛劇院】、【奧沃城堡(雞蛋堡)】,您可在梅爾杰利納海岸大道上一邊散步一邊享受美景(游覽及自由活動時間不少于1小時)。
夜宿那不勒斯或周邊地區。(當日晚餐自理)。

第7天 那不勒斯(意大利) 汽車 羅馬

早餐: 酒店內早餐  中餐: 含  晚餐: 含
住宿: 當地四星級酒店

那不勒斯(意大利) - 羅馬 ,行程約228公里

酒店早餐后乘車前往羅馬。抵達后安排羅馬市區觀光:【曾為人獸搏斗的圓形競技場】(外觀)羅馬斗獸場是古羅馬時期*大的圓形角斗場,建于公元72至80年間由4萬名戰俘用8年時間建造起來的,現僅存遺跡;
【羅馬帝國勝利的標志-君士坦丁凱旋門】(外觀)建于公元315年,是羅馬城現存的三座凱旋門中年代*晚的一座。它是為慶祝君士坦丁大帝于公元312年徹底戰勝他的強敵馬克森提,并統一帝國而建的;
【意大利巴洛克藝術極致代表作的許愿池】(外觀)羅馬海神尼普頓的神殿,是全球*大的巴洛克式噴泉。
(以上均外觀,羅馬合計游覽時間不少于3小時)。
夜宿羅馬或周邊地區。

第8天 羅馬

早餐: 酒店內早餐  中餐: 敬請自理  晚餐: 敬請自理
住宿: 當地四星級酒店

酒店早餐后,全天自由活動,您可以沿著奧黛莉赫本和格利高利派克的足跡展開一次“《羅馬假日》”的精華旅程,也可以自由選擇購物或者休息。(含本日酒店至市區接送大巴)。(為方便行程安排,今日午晚餐自理)。

第9天 羅馬 飛機 赫爾辛基 飛機 北京

早餐: 酒店內早餐  中餐: 敬請自理  晚餐: 敬請自理
住宿: 飛機上

羅馬 - 赫爾辛基 【芬航】 AY1762 11:35 - 14:55

赫爾辛基 - 北京 【芬航】 AY085 18:00 - 07:50+1

早餐后于約定時間集合前往羅馬機場,搭乘國際航班經轉機返回北京。結束愉快旅程。

特別提示:航班信息可能根據航空公司而調整,*終的航班時刻請以出團通知為準。

第10天 北京

早餐: 敬請自理  中餐: 敬請自理  晚餐: 敬請自理
住宿: 無

抵達北京,結束愉快的旅行。請將您的護照和登機牌交給領隊送進使館銷簽,謝謝您的合作。

費用明細

費用包含

1.交通:往返團隊經濟艙機票含稅費(團隊機票一經出票,不得更改、不得簽轉、不得退票),當地旅游巴士。

2.簽證:團隊旅游簽證。

3.住宿:當地四星級酒店標準雙人間(兩人一間)。

4.用餐:行程中團隊標準用餐(不含酒水費);酒店自助早餐,中式團隊午晚餐或當地餐,中餐餐標六菜一湯。(用餐時間在飛機或船上以機船餐為準,不再另補。自由活動期間用餐請自理;如因自身原因放棄用餐,則餐費不退。)

5.門票:行程中所含帶★的景點首道大門票。

6.導服:全程中文陪同、境外司機服務費。

7.旅行社責任險、旅游意外傷害及急性病保險。

費用不包含

1.旅游者需支付給司機等服務人員的小費。該產品所涉及國家及地區有“小費”文化,現將小費通常標準告知如下:
(1)司機及境外餐廳服務人員小費:每人每天10歐元,以9天計算,全程共計90歐元,此費用由導游或領隊在境外代收代付;
(2)其他服務小費,因地區及服務性質不同,可事先參考導游意見,再判斷支付小費的多少。

2.部分境外城市酒店收取的酒店稅,全程約30歐元左右,由領隊代收代付。

3. 單房差。(請注意:歐洲單間差的概念指一位客人住宿一間房間,不與他人拼住,酒店可能提供單床或雙床房間)

4. 出入境個人物品海關征稅,超重行李的托運費、保管費。

5. 因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。

6. 酒店內洗衣、理發、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。
7. 一切“費用包含”中不包含的項目。

行前解約說明

  旅游者在行程開始前(含行程開始當日,下同)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由出境社在行程開始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:

  行程開始前30日以上,扣除2000元/人;

  行程開始前29日至15日,扣除6000元/人;

  行程開始前14日至7日,扣除8000元/人;

  行程開始前6日至4日,扣除9000元/人;

  行程開始前3日至1日,扣除9000元/人;

  行程開始當日,扣除9999元/人。

另付費項目說明
另付費項目說明
經旅游者與旅行社雙方協商一致,可選擇參加的另付費項目:
序號 國家/城市 項目名稱 參考價格 項目簡介
1 威尼斯 貢多拉游船 45歐 貢多拉以其設計獨特、制造精巧聞名于世,數百年來始終作為獨特的交通工具為威尼斯人服務著。乘坐它暢游水城威尼斯的大街小巷,領悟水城的獨特魅力。含船票(每船6人)+預定費+服務費。
2 威尼斯 黃金大運河 65歐 黃金運河是威尼斯*主要的運河。也是威尼斯*繁華的地段,因為其自古以來就是威尼斯的商業和漁業中心,也被人們譽為威尼斯的香榭麗舍大街。是威尼斯*迷人的一道風景線。同時也是世界各大地理節目所拍攝紀錄片的地點。包括一些著名的電影,比如《007皇家賭場》,《偷天換日》等等都曾在這里取景。2014年9月底,著名影星喬治克魯尼在威尼斯舉行婚禮,他的婚禮就是乘坐快艇,在黃金運河上舉辦的,可見運河風光是多么的吸引人。費用含:預訂費+船票+船夫服務費,(不少于40分鐘)
3 羅馬 羅馬深度游 60歐 深入體驗“永恒之都”的魅力。約2.5小時。含預訂費+車費+地陪費用+司機服務費
4 羅馬 意式披薩餐 25歐 1/4匹薩+意大利面+小牛肉配烤土豆+提拉米蘇+4人一瓶紅酒。(原餐費不退)
5 白露里治奧 天空之城 60歐 天空之城始建于2500年前,位于山頂,只靠一條狹窄長橋與外界相連,從遠處看像一座空中的城堡,因此被稱為“天空之城”。日本動畫大師宮崎駿制作的一部著名的動畫電影《天空之城》的靈感就來自此城堡。費用含預訂費+車費+門票+司機服務費
6 維羅納 朱麗葉故居 40歐 【市中心香草廣場附近的朱麗葉故居】故居中顯眼的就是羅密歐與朱麗葉約會的陽臺,當年朱麗葉佇立在陽臺上,羅密歐就是在下面對她傾訴了自己的愛慕之情,并爬上陽臺開始了一段傾城之戀;故居中另一個引人矚目的,就是佇立在庭院中央、與真人同比例大小的朱麗葉銅像,輕柔的長裙衫裹著她那苗條的身姿,亭亭玉立,儀態萬方,這里常常擠滿來來自世界各地的游客,很多情侶和夫妻站在朱麗葉銅像前合影,表達永結百年之好的愿望!費用含車費+進城停車費+司機導游服務費
7 卡塞塔 卡塞塔王宮 80歐 被列入聯合國教科文組織世界遺產名錄的宏偉建筑--卡塞塔王宮★(如遇周二關閉,領隊根據實際情況作出調整安排)。卡塞塔王宮是意大利*偉大也是*后一座巴洛克風格的建筑瑰寶,那不勒斯建筑師路易吉?萬維特里建造了這座足以媲美法國凡爾賽宮的宮殿,王宮公寓由巨大的樓梯相連,里面裝飾著富麗的壁畫、藝術品、掛毯、仿古家具和水晶,宮內極盡奢華,令人目不暇接,過目難忘。《碟中諜Ⅲ》曾在這里取景,在《星球大戰1:魅影危機》和《星球大戰2:克隆人的進攻》中,這里作為阿梅達拉女王的皇宮場景。費用包含:門票+講解+預定費+司導小費
8 佛羅倫薩 T骨牛排 80歐 意大利*有代表性的牛排餐(原餐費不退)
另付費項目提示
一、為滿足旅游者個性化的游覽活動的需要,旅行社提供另行付費項目內容及標準供旅游者參考,如有參加需求的旅游者可在自行安排活動期間自愿選擇參加。
二、因不可抗力(包括但不限于天氣、罷工、政府行為等)、或旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(包括但不限于公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓活動)導致行程變更,為保證景點正常游覽,旅行社可能根據實際情況取消或減少本另行付費項目內容及標準所列的另行付費項目及時間。
三、另行付費項目需滿足最低成行人數,且在時間、天氣等客觀因素允許的前提下安排。如遇項目預定不上、人數不足或實施項目的必要條件無法滿足等情況,該另行付費項目將取消,已交費用退還給旅游者。
四、如因旅游者自身原因取消另行付費項目,如果不存在預訂費用等損失,旅行社退還旅游者已交另行付費項目費用,如另行付費項目存在預訂費用等損失,旅行社不退還另行付費項目費用。
五、旅游者應嚴格遵守領隊、導游告知的活動時間,以免延誤行程或影響其他客人活動。由于旅游者不遵守另行付費項目時間而導致行程游覽時間縮短或發生游覽項目減少、游覽順序調整的,旅行社不承擔責任。
六、旅游者參加另行付費項目內容及標準所列另行付費項目,特別提示旅游者謹慎選擇并注意安全提示,尤其不要參加旅游者自身狀況不宜參加的項目。如旅游者參加的是高風險活動(包括但不限于水上水下、高速高空、山上活動或其他有風險的活動等),旅行社建議旅游者另行購買專項人身意外保險。
七、旅游者如希望參加另行付費項目,應在《另行付費項目參加確認單》書面簽字確認,旅行社不接受其他形式的確認。
購物說明
經旅游者與旅行社雙方協商一致,可選擇進入的購物場所:
序號 國家/城市 購物店名稱 停留時間 商品說明
1 佛羅倫薩 PERUZZI精品店 約1小時 意大利皮革制品、配件、箱包、紀念品等
2 威尼斯 LAGUNA或GALLERIA SAN MARCO或Vecchia Murano 約1小時 精美水晶玻璃制品、工藝品、紀念品等
3 威尼斯 DFS免稅店 約2小時 匯集了以意大利品牌為主的120多個時裝及配飾、美妝及香水、腕表及珠寶的奢華品牌,更云集眾多意大利美食及禮品、酒類及當地特色紀念品。
4 維羅納 羅曼達購物廣場 約1.5小時 綜合商場,國際一線、二線及本土品牌男裝、女裝、童裝、內衣、運動、箱包、化妝品等
5 羅馬 三越百貨 約1小時 意大利當地特色商品和高端品牌百貨商場。
購物提示
一、為了滿足旅游者購物需要,旅行社提供《購物商店名錄》供旅游者參考。
二、因不可抗力(包括但不限于天氣、罷工、政府行為等)、或旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(包括但不限于公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓活動等)導致行程變更,為保證景點正常游覽,旅行社可能根據實際情況取消或減少本列表中的購物場所或購物時間。
三、旅游者應嚴格遵守領隊、導游告知的購物時間,避免延誤行程或影響其他客人活動。由于旅游者不遵守購物時間導致行程游覽時間縮短或發生游覽項目減少、游覽順序調整的,旅行社不承擔責任。
四、旅行社特別提醒旅游者,謹慎購物、理性消費。旅游者在本列表所列商店購物,如所購商品屬于假冒偽劣商品,旅行社負責協助旅游者退、換貨。旅游者單獨自行前往的購物商店,如發生質量等問題,旅行社不承擔責任。
五、境外購物后辦理退稅存在一定風險,由于境外退稅環節較為復雜,可能出現稅單郵遞過程中丟失、或其他無法預知的原因(包括但不限于航班飛行時刻臨時調整、銀行關門、海關罷工、海關檢查時間緊迫等)導致不能退稅的,因旅行社對上述問題無法掌控,故不承擔因退稅問題產生的任何責任。
六、境外商品價格在同一行程所涉及的不同國家及不同商店可能有所不同,本提示購物商店列表中的商店均為具有合法經營資質的、面對當地人開放的購物場所或面對外國人開放的免稅店,但不能排除某些商品在不同商店出現一定價格差異,請旅游者自行甄選,旅行社不對價格進行任何承諾,不對價格差異承擔任何責任。
所需資料

簽證信息:意大利團體申根簽證

簽證材料:

收客范圍:全國領區

備注:特別注意:自2015年10月12日起,所有簽證申請人在申請申根簽證時將被要求提供生物識別數據(十指指紋和一張數碼照片)。
申請申根簽證的申請人必須攜帶個人身份證原件在我社規定的時間親自前往簽證受理中心或使領館提交申請。如果申請人不能準時到簽證中心或使領館按指紋,意味著申請人主動放棄此次申根簽證申請
下列申請人可免于錄入指紋,包括12周歲以下兒童和身體條件不允許指紋錄入的人。國家首腦、國家政府成員及其配偶和他們官方訪問團的成員在因公旅行時也可免于錄入指紋。

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預訂須知

一、費用及差價說明:

1、差價說明:

1)如遇國家或航空公司政策性調整機票、燃油稅價格,我社保留調整銷售價格及向客人收取差價的權利。

2)贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的,費用不退。

3)本產品只適用于中國大陸游客,中國大陸以外有意參團的游客,在認可行程安排和服務標準的情況下,可能需要根據產品要求補齊差價,此差價包括但不限于機票、酒店等差價。

2、兒童價格標準:

由于歐洲酒店法律規定,2歲以上兒童必須占床或者加床。對于不占床的兒童,酒店無法提供早餐,故歐洲兒童價格標準為年齡2歲(含)及以下,以出生日期為準。不占床兒童價格以線路公布價格為準,價格包含行程內兒童機票(包機產品兒童機票同成人)、當地正餐費、旅游車費、導游服務費、當地門票(船票、索道、景區內用車)等;價格不含當地住宿費(不占床的兒童不含酒店內早餐)。如遇歐洲國家酒店政策性調整,以上兒童價格的年齡認定可能有所不同,我公司保留對兒童價格年齡認定進行調整的權力。占床兒童與成人同價。

3、客人參團后退團產生取消費:以合同或定金協議條款為準。

二、服務標準說明:

1、行程說明:

1)如遇人力不可抗拒因素,我社保留對行程順序及參觀景點時間進行適當調整的權利。

2) 行程中未標明入內參觀的景點均為游覽外觀或車觀;入內參觀景點只含首道門票。

3) 如遇景點臨時關門,或景點由于臨時活動安排在特定時間段中無法安排正常游覽,在不影響其他行程中游覽項目的前提下,我公司將調整行程游覽先后順序或換為同等價值門票的景點入內參觀,或者退還游客該景點門票費用。

4) 自由活動時間以當天實際游覽為準。

5) 請您仔細閱讀本行程,根據自身條件選擇適合自己的旅游線路,出游過程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程或游覽項目的(包括但不限于上高山、潛水、泡溫泉等),或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發生費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。

6)團隊游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),中途離團視同游客違約,游客須按違約標準賠付旅行社,由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退,旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。

2、酒店說明:

1)歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準,不是所有酒店都納入到該國的評判體系中。有些酒店由于具備當地特色,通常不參加該國政府的星級評定,或者有些國家不會設定酒店星級評定,因而沒有星級的掛牌。但是這類酒店都具備類似或等同于行程中當地同星級酒店水平的設施標準和接待能力。

2)歐洲酒店早餐相對簡單,有些酒店只提供面包、牛奶等簡單餐食,而且出于歐洲當地習慣不提供熱飲。部分酒店無電梯或電梯空間相對狹小。由于歷史悠久或天氣溫和有些酒店無空調設備。

3)團隊報價按雙人標準間,即2人入住1間房核算,如出現單男單女報名客人,則盡量安排與其他同性別團友拼房或加床;若無需安排或旅行社無法安排,請補齊單房差以享用單人房間。

4)本公司有權依據*終出團人數情況調整房間分房情況。如境外出現同住客人因無法相互適應生活習慣等原因引起的要求換住及單住要求,我公司將視可行性安排,但增加的費用需由客人承擔。

5)如果因展會或其他原因導致酒店爆滿或房間不足,我公司會依當時情況在保證不減少行程中游覽時間的前提下,臨時調整住宿城市。

3、交通說明:

1)合同一經簽訂且付全款,團隊機票、列車票、船票即為出票,不得更改、簽轉、退票。

2)飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。

4、用餐說明:

1)團隊中式餐標為十人一桌,六菜一湯,人數不足十人時,在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的分量。

2)根據國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續,故國際段航班在當地下午15點前(含15點),晚間21點前(含21點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐,具體以行程公布為準。

3)由于行團時的情況不允許(包括但不限于堵車、交通意外等因素),為了優先保證游覽內容,避免用車超時,個別頓餐可能無法安排,將退客人餐費。


三、參團說明

(一)參團人員健康要求:

為確保參團人員安全出行、順利完成旅游行程,參團人員須身體健康,有以下情形者不適合參團:

1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結核等傳染病人;(2)心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;(3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;(4)呼吸系統疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;(5)精神病患者和嚴重心理疾病患者,如癲癇、抑郁癥、自閉癥及各種精神病人;(6)大中型手術的恢復期病患者;(7)懷孕24周(含)以上的孕婦;(8)骨質病患致行動不便者;(9)阿爾茨海默病患者(早老性癡呆或老年性癡呆) ;(10)其他不能適應旅游要求的身體情況。

(二) 特殊參團人員說明:

1.未滿18周歲的未成年人無監護人陪同參團的,須由監護人簽署參團申明。

2.身孕周期在24周(含)以上的孕婦,不得參團;身孕周期在24周以下的,須有一名家屬陪同并簽署參團申明。

3.70歲(含)以上老人參團要求:

170-74周歲老人參團:須有一名親友陪同,陪同者年齡不得超過75周歲;須提供有配偶或子女簽名的《參團聲明》;并須自行單獨購買含救援的旅游意外險。

275-79周歲老人參團或陪同參團的,除須執行上述第(1)項要求外,還須提供醫院于團隊出發前三個月內開具的健康證明。

3)綜合考慮老人身體狀況和行程適宜程度等各方面因素,我社暫不受理80周歲(含)以上老人報名;但在有65周歲以下親友陪同的情況下,年齡不超過85周歲的老人可以報名部分7天以內、節奏舒緩的短線行程,此種情況下仍須執行前述第(1)、(2)項要求。

4)特殊線路,須根據特殊線路的年齡和身體要求執行。

(三)防滯留擔保

為防止個別出境旅游者在境外非法滯留,基于一些國家的送簽要求和旅行社為旅游者承擔的信譽擔保責任,旅游者前往日本、韓國、歐洲、南美、澳新、美加等線路國家的,須按照旅行社要求提交《防滯留擔保函》等相關資料。

以上須知敬請理解。


四、申根國家指紋錄入流程(自20151012日起):

1、自20151012起,所有申根國家將在華啟用簽證信息系統,開始對簽證申請人進行十指指紋信息錄入,指紋一經錄入有效期為59個月(約5年),客人在59個月內申請同種類的簽證時將不用再進行指紋錄入。12歲以下未成年人無需錄入指紋。具體執行方式各使館會根據其自身情況自行規定。未能在規定時間錄入指紋的客人將被視為自動放棄送簽和放棄參團,并需承擔相應損失,具體按《出境旅游合同》中客人行前解約條款執行。

2、一般團隊會在出發日期前7-10個工作日左右送簽,個別使館可能要求在出發前15個工作日以上送簽,而指紋的采集時間一般會在團隊送簽的當天或附近時間。使館會在臨近團隊送簽前的1-2個工作日給出具體的團隊指紋采集時間,旅行社會在得到使館通知后及時向客人確認指紋錄入的具體日期和時間。

3、目前以上指紋錄入流程為實施之初的措施,今后如使館變更或改進指紋錄入流程,我們會及時通知客人。

4、其他關于簽證材料、消簽等提示,具體請見我公司的溫馨提示。


溫馨提示

一、安全提示

1、境外游覽時游客應注意人身安全和財產安全。在外活動時,您個人的錢款和其它貴重物品請一定隨身攜帶,不要放在行李寄存處或旅游車內,也不要放在酒店房間里。入住酒店后可將貴重物品存入酒店的保險箱內,但離店時一定要記得取出,酒店不負責客人在客房中貴重物品的安全。在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要格外注意保管好自己的財物和證件。請不要委托不熟悉的人保管自己的物品,以免丟失后影響旅程及心情。

特別提醒:由于歐洲酒店工作人員較少,當您在酒店內用早餐時,請您隨時注意保管好隨身財物,謹防不法分子順手牽羊。

2、乘坐交通工具時,錢款、護照和貴重物品不要放在行李箱中托運;司機不負責巴士上旅客貴重物品的安全,請您在離車時不要把貴重物品遺留在座位上,保險公司對現金是不投保的。

3、在整個旅行過程中,請隨身攜帶我公司發給您的行程及緊急聯絡通訊錄(聯系方式詳見出團通知書),萬一發生迷路、與團隊走散或其他緊急情況,請您不要著急,并及時與我們北京總部、歐洲負責接待的旅行社及導游取得聯系。

二、簽證和銷簽提示

1、是否給予簽證、是否準予出、入境,為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的,以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的,相關責任和費用由游客自行承擔(此類費用包括但不限于簽證費、送簽保險費、送簽服務費、機票相關費用、酒店取消費等)。

2、使館是否采納或相信客人提供的材料,我公司無法干涉。關于簽證申請材料:不論簽證通過與否,各國使館除退回護照以及相關證件原件以外,通常不退回其他申請材料(如銀行存款證明書、戶籍居住或夫妻關系證明、公證書原件等),請您特別注意!

3、現歐盟各國規定申根簽證申請過程中,使館將會根據客人的材料情況,抽查客人前往使館面試,或者在客人回國后抽查部分客人本人前往使館面試銷簽,面試費用自理。面試銷簽關系到使館是否給予游客良好的記錄,請您作好思想準備,予以配合。(使館一般會在旅行團回國前一天通知旅行社,由旅行社通知游客。)

4、銷簽時間一般為15天左右,旺季時間更長,具體時間長度取決于使館的工作進度。對于個別客人因后續出國需要提前取出銷簽護照的要求我公司不能保證實現。

5、團隊返回后,請務必將護照及返程登機牌的原件交于領隊統一辦理銷簽手續(其中登機牌原件遞送進領館后是不予退還的,如您需要換取航空公司的積分,可在機場換取登機牌時同時辦理)。

三、境外法規及風俗提示

1、歐洲法律規定,司機每行駛兩小時后必須休息20分鐘,每天工作時間不得超過10小時;

2、歐洲各國均有付小費的習慣,是國際禮儀之一,是對服務人員工作的肯定與感謝,服務人員包括但不限于酒店清潔人員、行李員等。享受服務應付小費的觀念已成為其文化的一部分,游客在歐洲旅行須了解其服務業的傳統習慣,請您尊重服務人員的工作。

3、有關前往希臘梅黛奧拉修道院客人特別提示:修道院是希臘非常神圣的場所,修道院內部許多地方包括房間內嚴禁拍照或攝影。穿著露背裝、短褲、迷你裙等服裝的游客不得進入修道院。此外,穿著長褲的女性也禁止入內。不過,修道院為游客備有長裙,但是數量有限。如遇游客較多季節,請您耐心排隊等候換上指定服裝后入內參觀游覽。感謝您的理解與配合!

四、購物和退稅提示

1、當地購物時請慎重考慮,把握好質量與價格,請務必保存好所有的購物票據,若購物點提供發票,請索要。

2、客人購物均為自愿購物,行程中涉及的景點、餐廳、長途休息站等地的購物商店不屬于我公司推薦商店,若商品出現任何問題我公司不承擔責任。

3、境外購物后辦理退稅存在一定風險。游客在境外購物均為個人行為,應對如何退稅進行了解。領隊會在境外為客人講解如何辦理退稅手續。

4、由于歐洲退稅環節較為復雜,可能出現無法預知的情況導致退稅不成功(包括但不限于:稅單郵遞過程中丟失、海關辦公室不開門或無人蓋章、海關罷工、銀行關門等)。如無法正常退稅與我社無關,我社不承擔退稅不成功的責任。

5、如因游客個人原因(包括但不限于游客沒有仔細聽領隊講解退稅流程、沒有蓋章或沒有按退稅流程操作、沒有按流程郵寄退稅單等)導致退稅不成功,由此產生的損失由客人承擔,旅行社不承擔責任。敬請諒解。

五、健康情況及保險提示

1、游客出行前請確保自身身體條件能夠完成旅游活動,請您知曉。歐洲團隊均為客人乘坐大巴車旅行,車輛停車次數及乘客下車休息時間有限,請您根據自身情況報名參團。如果客人故意隱瞞個人身體狀況,長久乘坐航班或者旅游巴士等長途旅行引起疾病,產生后果由客人承擔。

2、我社建議游客在出行前根據自身實際情況自行選擇和購買旅行意外傷害保險或旅行境外救援保險。

六、綜合提示

每位游客都應遵守法律,恪守公德,講究禮儀,愛護環境,尊重旅游目的地文化習俗。讓我們攜起手來,從我做起,從現在做起,從點滴做起,讓我們共同喊出口號“文明旅游我先行”。


中國公民出國(境)旅游文明行為指南

中國公民,出境旅游,注重禮儀,保持尊嚴。
講究衛生,愛護環境;衣著得體,請勿喧嘩。
尊老愛幼,助人為樂;女士優先,禮貌謙讓。
出行辦事,遵守時間;排隊有序,不越黃線。
文明住宿,不損用品;安靜用餐,請勿浪費。
健康娛樂,有益身心;賭博色情,堅決拒絕。
參觀游覽,遵守規定;習俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑難,咨詢領館;文明出行,一路平安。


安全須知

1、人身安全

2)上下車船和飛機、出入地鐵等交通工具時,出入商場、酒店、餐廳、景區等場所時請注意在扶梯、臺階處站穩,以免扭傷和摔傷身體。注意特定安全提示,以免受到傷害。

3)自由活動要結伴而行,尤其是夜間不要單獨出行,不要太晚回酒店;外出時要告知領隊或導游,不安全的場所不要去;要帶好酒店卡片(上有酒店的名稱、地址、電話)和緊急聯系通訊錄,防止意外情況的發生。

4)遇到地震、臺風、火災、洪水等自然災害或政治動亂、戰亂、突發恐怖事件或意外傷害時,要冷靜處理并盡快撤離危險地區。在境外可向中國使(領)館尋求咨詢和協助。人身安全受到威脅和傷害時,應立即向當地警方報案,要求警方提供保護,并取得警方的書面證明。

2、財物安全

1)游覽時,貴重物品如現金、首飾、銀行卡等要隨身攜帶,最好貼身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存處、旅游車內或酒店房間;乘坐飛機、火車和游船時,貴重物品不能放在行李箱中托運;入住酒店后,建議將貴重物品存入酒店的保險箱內并設密碼,以免遺失。

2)歐洲的搶劫盜竊集團把中國游客視為重點目標,敬請游客們時刻保持警惕,在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要妥善保管好自己的物品,不要將物品委托不熟悉的人保管,發生失竊,責任須自行承擔。

3)如果發生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶等,須及時報警、報損、報失,妥善保存報警回執,收集購置丟失物品的原始發票等材料,以備我社協助您向有關方面申請理賠。但現金、珠寶首飾、信用卡等不予賠付。

3、證件安全

1)護照、港澳通行證、臺灣通行證是旅游者在境外唯一有效的身份證明,丟失證照將直接影響到您的旅行。證照、簽證、身份證、機車船票及文件等身份證明和憑據,請隨身攜帶或把證照交由領隊、導游妥善保管,以避免遺忘、丟失。

2)出境旅游最好將上述證件復印,一份留在家中,一份連同幾張護照相片隨身攜帶,并記下所持護照號碼,以備急用。

3)在整個旅行中,請隨身攜帶我公司發給您的行程及緊急聯絡通訊錄(聯系方式詳見出團通知書),以防走失時聯系。

4)當地遇到有人檢查證件時,不要輕易應允,而應報告導游或領隊處理。如導游或領隊不在現場,要有禮貌地請對方出示其身份或工作證件,否則拒絕接受檢查。

5)證件一旦遺失或被偷被搶,要立即報告領隊并向警方報案,同時請警方出具書面遺失證明。出國或出境游客要向目的地相關機構申請補發簽證,向我使(領)館等機構申請補辦旅行證件,并承擔因補辦證件產生的相關費用。

4、游覽安全

1)為保證計劃行程順利完成,請遵守團隊作息時間,避免因個人遲到、掉隊影響全團正常行程,請積極配合領隊和導游的工作。在景區內請聽從安排,跟隨導游和領隊游覽時,不要遠離團隊,注意腳下安全。

2)自由活動期間請結伴而行,避免單獨行動。非本公司組織安排的游覽活動,旅游者自行承擔風險。

3)我公司鄭重提醒旅游者,審慎參加有一定危險或高危險的娛樂項目,包括但不限于:過山車、駕駛摩托艇、潛水、滑水、滑雪、跳傘、攀巖、探險、賽車、賽馬、騎馬、滑翔、探險性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪、游泳、出海、泡溫泉、蒸桑拿、高空溜索等。上述項目對參加者的身體狀況有一定要求,請充分了解活動知識,嚴格遵守相關法律和安全規定。不要因為尋求刺激、逞能或心存僥幸,造成不必要的傷害。旅游者應仔細閱讀活動說明或景區提示,慎重選擇參加。旅游者因參加危險活動造成人身和財產損失,旅行社概不負責。酒后禁止參加有一定危險的娛樂項目。我公司建議旅游社參加上述危險或高危險娛樂項目時,投保人身意外傷害保險。

4)海拔較高的高原地帶或山地,氣壓低,空氣含氧量少,易導致人體缺氧,引起高原反應,請旅游者避免劇烈運動和情緒興奮。患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、精神病及懷孕等旅游者不宜參加高原及高山旅游。

5)為了保證您的旅途安全,也為了方便導游、領隊及時上下車為游客提供服務,請讓出汽車的第一排座位。在旅途中系好安全帶。盡量避免在車廂內走動或站立,禁止在車內吸煙。請勿將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外,以免發生意外。不要向車窗外扔物品,以免傷人。

6)游覽時,請先聽導游和領隊的講解和介紹,了解當地的風景民俗,清楚什么是最有紀念意義的,有利于您進行拍照留念。每次下車,請先記清集合地點和時間或地標性建筑。記住所乘汽車的牌照號碼、導游和領隊的姓名及手機號碼。有的城市在游覽時需轉乘當地的公交車或地鐵,要注意緊跟隊伍,以免掉隊或走失。

7)雨雪天氣從室外進入酒店、餐廳、游覽設施時,任何時候出入衛生間時,路面濕滑時,注意防滑。

5、住宿安全

1)抵達酒店后,請您在前臺領取酒店地址名片,外出時隨身攜帶,如果旅游者迷路時,可以按名片提示的電話、地址安全順利返回酒店。

2)入住酒店后,應了解酒店安全須知,熟悉安全轉移的路線。入住時立即檢查房間內設施(衛浴設備、房門及窗戶安全鎖、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等)是否有損壞、缺少、污染。發現問題請聯系客房服務人員,及時更換調整,以免退房時發生不必要的麻煩。

3)在洗浴時請注意防滑,建議提前鋪好防滑墊,防止滑倒受傷。

4)睡前及離店時請確保關閉房間門窗。保管好房卡或鑰匙,切勿將房間號告訴陌生人,或邀請陌生人到房間內交談,以免發生人身和財物安全問題。

6、飲食和藥品安全

1)旅游期間少吃生食、生海鮮等,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應多喝開水,多吃蔬菜水果,少抽煙,少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病,旅行社不承擔責任。

2)在旅游目的地購買食物需注意商品質量,不要購買三無(無生產廠家、生產日期、廠家地址)商品,發現食物不衛生或者存在異味變質的情況,切勿食用。

3)不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,防止不必要的危險。

4)為防止旅途中水土不服,旅游者應自備一些常用藥品以備不時之需,切勿隨意服用他人提供的藥品。個人常用藥品請隨身攜帶。

7、突發事件

1)飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,根據《旅游法》第七十一條相應責任應由公共交經營者承擔責任,旅行社對此不承擔責任,但將積極協助您向公共交通經營者索賠。如遇此情況,請旅游者在候機廳或候車室耐心等待,密切關注航班或火車的信息,聽從工作人員和旅行社人員的安排,不要到處亂跑,以免誤機或誤車。請勿采取拒絕登機、車、船等不當行為,否則由此造成的損失及后果由旅游者承擔。

2)交通事故:當發生車輛交通事故時,應聽從導游及旅行社相關工作人員的安排和指揮,不要慌張;發生人員傷害時,旅游者應盡力施救或自救,同時注意保護現場,避免損失擴大。

3)突發意外傷害(如動物傷害)或急性病:旅游行程中應提高警惕,遠離動物侵襲,避免造成意外傷害。如不慎遭受意外傷害或因個人原因突發急病時,請及時向導游或領隊請求援助,到醫院就診,費用由本人支付。如已購買意外傷害保險,請通知旅行社運作人員并保管好相關票據,以便向保險公司申報理賠。

4)失竊、被搶:當發生財物被盜或遭受搶劫時,請及時聯系導游或領隊,請求旅行社協助,并向警察局報案,講明事實經過,將失竊或被搶物品列出清單,保護好現場,保存證據資料,積極配合警察局偵查破案。

5)不可抗力:行程中因自然災害、惡劣天氣條件、政府行為、社會異常事件(如罷工、政變、騷亂、游行等)、流行性疾病暴發等不可抗力或意外事件,影響旅游行程或服務標準的,旅行社不承擔賠償責任,但會以確保團隊安全、減少損失為原則,采取積極補救措施,請旅游者給予配合和諒解,冷靜處理并盡快撤離危險地區。在境外可向中國使(領)館尋求咨詢和協助。由此增加的費用由旅游者承擔,節省的費用退還旅游者。

簽約付款

簽約方式

1、在線簽約:登錄網站后,您可在會員中心在線簽署電子合同并提交。簽署完成后,您可隨時登錄查看合同內容。
2、門市現場簽約:旅行社人員電話聯系您,為您將訂單派發至方便前往的門市簽合同。
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付款方式

1、在線支付:支持絕大多數銀行的借記卡及信用卡網銀支付、銀聯在線支付及支付寶支付。
2、電話支付:信用卡無需開通網銀,只需撥打中國國旅全國旅游咨詢預訂熱線400-600-8888即可便捷支付。
3、門市現付:支持現金、支票、刷卡等方式付款。
4、銀行匯款:通過銀行將旅費匯至公司銀行賬戶。

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中國國際旅行社總社有限公司對公銀行賬戶信息

賬戶名稱:中國國際旅行社總社有限公司
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1、劃線價格:是活動前銷售價、無折扣銷售價或曾經銷售過的價格,并非銷售價,僅供參考。
2、未劃線價格:是當前銷售價格,具體成交價格以購買時參加優惠活動、或使用積分、或使用優惠券后的訂單結算頁價格為準。

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綜合評分4.6
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