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【璀璨夜色】北海道道南+道央尊享6日 北京出發

跟團游 線路編號:04001822703 【3晚溫泉酒店+電影浪漫拍攝地+札幌1天自由活動】
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線路特色:

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◎舒享航班:中國國航正班直飛,贈送PICC每份30萬高額意外保險,安心出游樂享無憂。
◎舒享酒店:全程精致安心酒店,特別安排3晚溫泉酒店,氤氳湯泉中盡享日式泡湯樂趣。
◎浪漫行程:徜徉《情書》拍攝地小樽,精華美景一次賞閱,超高性價比不留遺憾。
◎魅力景點:八音盒館/昭和新山/熊牧場/洞爺湖展望臺/登別地獄谷/北海道奧特萊斯
特別安排欣賞米其林三星景觀-世界三大夜景之【函館山夜景】,欣賞璀璨絢爛夜色。
特別安排參觀【白色戀人工坊】,在噴香甜蜜的巧克力香氛中,度過浪漫的假日時光。
◎舒享美食:精致溫泉料理/日式小火鍋/濃湯拉面
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第1天 北京 飛機 新千歲 汽車 二世古町

早餐: 敬請自理  中餐: 飛機餐  晚餐: 含 (酒店內溫泉料理)
住宿: 指定二世古希爾頓溫泉度假村

北京 - 新千歲 CA169 08:00 - 12:50 ,飛行約 3小時50分 ,航程約2100公里

新千歲 - 二世古町

北京首都國際機場集合,乘機前往北海道新千歲機場,抵達后前往溫泉酒店,入住酒店休息。

第2天 二世古町 汽車 洞爺湖 汽車 函館

早餐: 含  中餐: 含  晚餐: 含
住宿: 函館大沼王子溫泉酒店或同級

二世古町 - 洞爺湖

洞爺湖 - 函館

早餐后,前往八國峰會召開地洞爺湖地區,來到【洞爺湖展望臺】(不少于20分鐘),眺望靜謐美麗的湖景。參觀【昭和新山】近距離觀察火山活動(不少于20分鐘),在【熊牧場】內與憨態可掬的棕熊共度歡樂時光(不少于40分鐘)。后乘車來到函館,游覽參觀【托拉比斯契諾女子修道院】以及【元町公園(舊租界地)】(不少于30分鐘),晚上前往欣賞世界三大夜景之一的【函館山夜景】(不含纜車往返費用)(不少于40分鐘),與璀璨夜色親密約會。晚上入住酒店休息。

【洞爺湖】于北海道西南部,屬于支笏洞爺國立公園。20 世紀初葉火山爆發頻繁,陷沒后形成了這座湖泊。湖面在冬天也不會凍結,是日本*北端的不凍湖,一年四季蕩漾著清麗的湖水。
【昭和新山】1943年在地震的2年后因地表隆起而形成的。與它相鄰的有珠山是海拔737米的活火山,2000年3月31日的爆發仍讓人記憶猶新,在西側山麓出現了噴煙的火口,使洞爺湖的景觀更加富有氣魄。
【昭和新山熊牧場】這里約有160頭純種北海道棕熊,棕熊們會拍手歡迎,也會單手接住喂給他們的食物。
【元町公園】老城區一帶保留著許多舊建筑物,其中有國家級重要文物的舊函館區公會堂、帶歐洲風格飲茶室的原英國領事館、函館東方正教派的教堂和東本愿寺的分寺等,留下了日本文化和西方文化交融的獨特氣氛。托拉比斯契諾女子修道院位于靜謐的半山腰,周圍風景秀麗,安靜優美,是函館一道美麗風景線。
【函館山夜景】因形似臥倒的牛,被稱為臥牛山。全長835米的架空索道可以把游客帶到海拔332 米高的山頂上。從全天候型的展望臺可以眺望函館港與街市,南至下北半島、津輕半島都能盡收眼底。與香港和那不勒斯并稱為“世界三大夜景”的函館夜景,點綴著海上隱約的點點漁火,堪稱為人間一大絕景。

第3天 函館 汽車 洞爺湖

早餐: 含  中餐: 敬請自理  晚餐: 含 (溫泉酒店內日式料理)
住宿: 洞爺湖或周邊地區溫泉酒店

函館 - 洞爺湖

早餐后,在云集了函館既新鮮食材的【函館早市】品嘗一頓海鮮蓋飯或是參與獨特的釣魷魚體驗(不少于30分鐘)。前往游覽【大、小沼國定自然公園】(不少于30分鐘)欣賞湖光山色。后前往八國峰會召開地洞爺湖地區,前往硫磺煙蒸騰的【登別地獄谷】游覽(不少于40分鐘)。后入住酒休息。

【函館早市】約有250家店鋪經營海鮮特產。在這里,游客還能品嘗到用剛剛捕獲的海鮮做成的“海鮮蓋澆飯”,堪稱當地一絕。
【大小沼國定自然公園】是駒岳火山噴發后生成的湖泊,有大小126個島嶼,這些島嶼由18座橋梁連接的景象十分秀美,堪稱為一大奇觀。
【登別地獄谷】位于亞洲日本北海道,全天開放。 登別地獄谷是位日本北海道登別市的一個火山口遺跡,鄰近洞爺湖。火山爆發后,由融巖所形成的一個奇形詭異的谷地。

第4天 洞爺湖 汽車 小樽 汽車 札幌

早餐: 含  中餐: 敬請自理  晚餐: 敬請自理
住宿: 札幌紅色星球酒店或同級

洞爺湖 - 小樽

小樽 - 札幌

早餐后,前往【市內免稅店】【市內電器免稅店】自由淘寶(各不少于60分鐘),乘特色小火車前往浪漫都市小樽,游覽唯美【小樽運河】(不少于30分鐘),參觀靈動【北一硝子玻璃制作坊】(不少于30分鐘),在浪漫【八音盒館】度過美好時光(不少于40分鐘),隨后前往參觀【白色戀人工坊】(不入內),感受巧克力浪漫時光(不少于30分鐘),晚上入住酒店休息。當晚入住酒店休息。

【網紅觀景列車】2018年日本全網票選北海道人氣*列車,特別安排【錢函站】到【小樽站】*美23分鐘浪漫海景體驗。
【北一硝子館】素有玻璃工房之盛名,參觀精巧的彩繪玻璃藝術,此地常吸引無數觀光客注目。日本玻璃工藝聞名,除了原創的玻璃制品外還有來自世界各地玻璃制品,燈罩與飾品,個個都帶有溫馨,古雅的氣息.不可錯過,于此并有許多種玻璃手工藝品供自由選購
【八音盒館】前往參觀約3千種各式各樣的八音盒聆聽幽美的節奏。欣賞收藏于館中上千個各式各樣的八音盒與鐘,聆聽優美的旋律。
【白色戀人工坊】白色戀人巧克力是道產甜品的代表之一,也是北海道十大手信之一。白色戀人巧克力工廠其實是一個巧克力主題公園,風格比較歐式。

第5天 札幌

早餐: 含  中餐: 敬請自理  晚餐: 敬請自理
住宿: 札幌紅色星球酒店或同級

本日全天自由活動(本日不含車、司機、導游、領隊、餐等)

第6天 札幌 汽車 新千歲 飛機 北京

早餐: 含  中餐: 敬請自理  晚餐: 敬請自理
住宿: 無

札幌 - 新千歲 ,行駛約 1小時 ,行程約60公里

新千歲 - 北京 CA170 13:50 - 17:05 ,飛行約 4小時15分 ,航程約2100公里

早餐后,乘車前往【北海道奧特萊斯】自由購物(不少于60分鐘),之后前往機場乘機返回北京,結束愉快的日本之旅!

【北海道奧特萊斯】這里進駐店鋪總數約達120家,包括男女服飾、兒童用品、體育及戶外用品、珠寶首飾、生活時尚用品等日本海內外的中堅品牌。其中有許多是*次在北海道甚至日本開設奧特萊斯折扣店。此外還將有不少當地餐飲店、土特產店和北海道特色店等入駐。

費用明細

費用包含

◎全程國際機票費用、燃油附加稅;
◎全程日本當地舒適酒店標準間住宿;
◎全程旅游巴士;
◎全程中文導游;
◎酒店內早餐,行程中所列的午晚正餐;
◎ADS團隊簽證費用;
◎行程所列景點門票費用
◎境外旅游人身傷害意外險(65歲以下客人贈送,65歲以上客人不包含)。

費用不包含

◎個人護照辦理費用;
◎航空保險費、行李保險費、超重行李費;
◎酒店客房、行李員、餐館等其它自愿支付小費;
◎各項私人額外費用如:洗衣、長途電話、酒水等消費;
◎行程外任何觀光項目及自費活動(包括這些活動期間的用車、導游和司機服務等費用);
◎單人間房差費用
◎因私人原因、交通延阻、罷工、臺風或其它不可抗力因素而產生的額外費用。
※65歲及以上的游客報名,建議參保高齡旅游人身傷害意外險。

行前解約說明

  旅游者在行程開始前(含行程開始當日,下同)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由出境社在行程開始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:

  行程開始前30日以上,扣除3500元/人;

  行程開始前29日至15日,扣除8690元/人;

  行程開始前14日至7日,扣除8690元/人;

  行程開始前6日至4日,扣除8690元/人;

  行程開始前3日至1日,扣除8690元/人;

  行程開始當日,扣除8690元/人。

另付費項目說明
購物說明
經旅游者與旅行社雙方協商一致,可選擇進入的購物場所:
序號 國家/城市 購物店名稱 停留時間 商品說明
1 札幌 電器免稅店 約1-1.5小時 您可在此選購各種品牌的家電產品、數碼產品、日用雜貨等精美禮品,也可于周邊自由活動。
2 札幌 綜合免稅店 約1-1.5小時 您可在此選購各種品牌的化妝品、工藝品、高爾夫用品、健康食品、旅游紀念品等精美禮品,也可于周邊自由活動。
購物提示
一、為了滿足旅游者購物需要,旅行社提供《購物商店名錄》供旅游者參考。
二、因不可抗力(包括但不限于天氣、罷工、政府行為等)、或旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(包括但不限于公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓活動等)導致行程變更,為保證景點正常游覽,旅行社可能根據實際情況取消或減少本列表中的購物場所或購物時間。
三、旅游者應嚴格遵守領隊、導游告知的購物時間,避免延誤行程或影響其他客人活動。由于旅游者不遵守購物時間導致行程游覽時間縮短或發生游覽項目減少、游覽順序調整的,旅行社不承擔責任。
四、旅行社特別提醒旅游者,謹慎購物、理性消費。旅游者在本列表所列商店購物,如所購商品屬于假冒偽劣商品,旅行社負責協助旅游者退、換貨。旅游者單獨自行前往的購物商店,如發生質量等問題,旅行社不承擔責任。
五、境外購物后辦理退稅存在一定風險,由于境外退稅環節較為復雜,可能出現稅單郵遞過程中丟失、或其他無法預知的原因(包括但不限于航班飛行時刻臨時調整、銀行關門、海關罷工、海關檢查時間緊迫等)導致不能退稅的,因旅行社對上述問題無法掌控,故不承擔因退稅問題產生的任何責任。
六、境外商品價格在同一行程所涉及的不同國家及不同商店可能有所不同,本提示購物商店列表中的商店均為具有合法經營資質的、面對當地人開放的購物場所或面對外國人開放的免稅店,但不能排除某些商品在不同商店出現一定價格差異,請旅游者自行甄選,旅行社不對價格進行任何承諾,不對價格差異承擔任何責任。
所需資料

【日本團體旅游簽證】

有效期半年以上因私護照(護照末頁本人簽字)

在職證明及公司營業執照副本復印件(加蓋公章)

學生提供學生證復印件或學校的準假信,退休老人提供退休證復印件

4.5cmX4.5cm彩照兩張(白色背景)

◎ 簽證申請表

本人身份證及全家戶口本復印件

提供房產、車產、存款證明等其他相關資產證明復印件 (可3選一)

外領區人員必須是在北京領區工作生活才可送簽,需提供北京暫住證原件


日本簽證受理地區:

北京市、天津市、陜西省、山西省、甘肅省、河南省、河北省、湖北省、湖南省、青海省、新疆維吾爾自治區、寧夏回族自治區、西藏自治區、內蒙古自治區





預訂須知

※65歲及以上的游客報名不贈送保險,建議參保高齡旅游人身傷害意外險

※特別說明:

1、兒童(8歲以內)價格:不占床---兒童價格;占床---同成人價

2、如客人希望全程享用單人間,則需補交單房差。日本酒店單人間內為一張單人床。

3、單獨客人報名,我社盡量安排客人與同性客人拼住,如無法安排與同性客人拼住,客人需要支付單間差費用。

4、如遇指定酒店房滿,我社有權調整安排其他同級酒店住宿。

※預訂須知

1、產品行程為參考行程,我社保留因天氣、季節、航班、簽證及目的地國當地情況等對行程進行適當調整的權力。

2、本產品價格只適用于中國大陸公民(持有效團隊旅游簽證),若遇外籍旅游者報名參團,請提前與后臺確認相關費用。

3、本產品選用團隊機票,不可更名、不可改期、不可退票,行程中所列航班號及時間僅供參考,有根據實際情況適當調整的可能。

4、旅游費用為基于參團人數超過20人以上計算,低于此人數,成本將發生變化,旅游費用則需重新計算。

5、產品價格以雙人標準間報價為基礎,若旅游者要求預訂單人使用單人間,需補交單人間差價。敬請注意:①日本城市酒店單人間內為一張單人床。②如果遇到旺季,日本溫泉酒店可能不接受單人使用1間和式房間或1間雙人間,敬請理解。

6、由于日本沒有酒店星級評定制度,行程中所列的酒店標準為業界常用并公認之標準;根據國際慣例,酒店的入住時間為下午14:00之后,退房時間為中午12:00之前,如超時需支付附加費。

7、根據日本法律規定,導游和司機每天工作時間不得超過10小時(包括休息時間)。

8、日本與北京時間有1小時時差,比北京時間早1小時。

9、若遇自然災害、恐怖活動、重大傳染性疫情等不可抗力影響導致出現航班延誤或政策性調價,產生的費用由旅游者自理。

10、如遇塌方、大雪封山、塞車或航班延誤等不可抗力因素造成的行程延誤或不能完成景點游覽,不視為旅行社違約。

11、因旅游者原因解除合同的,損失費用根據實際情況按《北京市出境旅游合同》中“旅游者違約責任”相關規定收取。

12、因旅行社原因解除合同的,損失費用根據實際情況按《北京市出境旅游合同》中“組團社違約責任”相關規定收取。

13、如產品有多種優惠活動可供選擇。則同一訂單用戶在各種活動中只可選擇一種銀行刷卡或立減優惠活動。

14、如游客臨時取消出行,取消費用參考合同。根據日本酒店規定,按合同扣除損失費用,同時客房不予保留。根據*終住房人數的變更,我社保留取消或調整房型之權利,敬請理解。



*關于保險:

報價所含旅游意外傷害保險,意外醫療部分的*高賠付額度為2.5萬元人民幣,具體賠付標準、金額及手續等以保險公司*終解釋為準。建議您可于報名時購買更高額度保險產品、及救援險等。

*關于參團人員須知:

(一)參團人員健康要求:

為確保參團人員安全出行、順利完成旅游行程,參團人員須身體健康,有以下情形者不適合參團:

1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結核等傳染病人;(2)心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;(3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;(4)呼吸系統疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;(5)精神病患者和嚴重心理疾病患者,如癲癇、抑郁癥、自閉癥及各種精神病人;(6)大中型手術的恢復期病患者;(7)懷孕24周(含)以上的孕婦;(8)骨質病患致行動不便者;(9)阿爾茨海默病患者(早老性癡呆或老年性癡呆) ;(10)其他不能適應旅游要求的身體情況。

(二) 特殊參團人員說明:

1.未滿18周歲的未成年人無監護人陪同參團的,須由監護人簽署參團申明。

2.身孕周期在24周(含)以上的孕婦,不得參團;身孕周期在24周以下的,須有一名家屬陪同并簽署參團申明。

3.70歲(含)以上老人參團要求:

170-74周歲老人參團:須有一名親友陪同,陪同者年齡不得超過75周歲;須提供有配偶或子女簽名的《參團聲明》;并須自行單獨購買含救援的旅游意外險。

275-79周歲老人參團或陪同參團的,除須執行上述第(1)項要求外,還須提供醫院于團隊出發前三個月內開具的健康證明。

3)綜合考慮老人身體狀況和行程適宜程度等各方面因素,我社暫不受理80周歲(含)以上老人報名;但在有65周歲以下親友陪同的情況下,年齡不超過85周歲的老人可以報名部分7天以內、節奏舒緩的短線行程,此種情況下仍須執行前述第(1)、(2)項要求。

4)特殊線路,須根據特殊線路的年齡和身體要求執行。

(三)防滯留保證金

為防止個別出境旅游者在境外非法滯留,基于一些國家的送簽要求和旅行社為旅游者承擔的信譽擔保責任,旅游者前往日本、韓國、歐洲、南非,南美、澳新、美加等線路國家的,須交納一定數額的防滯留保證金,并與旅行社簽訂《防止溜保證金協議》。在回國護照銷簽后,旅行社將保證金本金(不計利息)退還旅游者。

以上須知敬請理解。

溫馨提示

★?網站信息僅供參考,實際行程以出團通知為準。

★?我公司保留根據季節、航班、簽證情況以及前往國家當時情況對行程做適當調整的權利。

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中國公民出國(境)旅游文明行為指南?

中國公民,出境旅游,注重禮儀,保持尊嚴。
講究衛生,愛護環境;衣著得體,請勿喧嘩。
尊老愛幼,助人為樂;女士優先,禮貌謙讓。
出行辦事,遵守時間;排隊有序,不越黃線。
文明住宿,不損用品;安靜用餐,請勿浪費。
健康娛樂,有益身心;賭博色情,堅決拒絕。
參觀游覽,遵守規定;習俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑難,咨詢領館;文明出行,一路平安。

安全須知

*關于溫泉:

溫泉酒店入浴注意事項,請務必認真閱讀日本旅游須知并認真聆聽導游或領隊的講解。普通客人建議入浴時間一次不超過15分鐘(夏季建議5-6分鐘),特殊體質及特殊身體情況的游客,請您根據自身情況慎重選擇是否入浴及入浴時間。60歲以上老人建議結伴同行,一定嚴格控制入浴時間并根據自身情況選擇是否入浴,尤其建議不要清晨空腹入浴。如因個人情況導致溫泉入浴出現意外所造成的相關費用均由客人自行承擔。

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1人身安全

1)注意交通安全,過馬路請走人行橫道,指示燈綠燈亮時才可通過。注意當地駕駛習慣,如遇靠左行車的國家或地區請注意不要走入逆行道,在過馬路時要向右側觀察是否有來車并及時避讓;有些城市設有自行車道,行人不可站立或行走在自行車道上。以上情形下,一旦發生事故,責任須由行人承擔。

2)上下車、船、飛機、地鐵等交通工具時,或出入商場、酒店、餐廳、景區等場所時,請注意在扶梯、臺階處站穩,以免扭傷摔傷,其中,上下船時請充分關注船體晃動幅度,結合自身身體、心理因素判斷能否獨自安全上下船,如有需要請讓同伴或服務人員予以協助;在以上交通工具或場所內外活動時,請注意廣告牌、裝飾物等有突出部分或棱角的設施,以免碰傷撞傷,同時請注意特定安全提示,以免受到其他傷害。

3)自由活動要結伴而行,尤其是夜間不要單獨出行,不要太晚回酒店;外出時要告知領隊或導游,不安全的場所不要去;要帶好酒店卡片(上有酒店的名稱、地址、電話)和緊急聯系通訊錄,防止意外情況的發生。

4)遇到地震、臺風、火災、洪水等自然災害或政治動亂、戰亂、突發恐怖事件或意外傷害時,要冷靜處理并盡快撤離危險地區。在境外可向中國使(領)館尋求咨詢和協助。人身安全受到威脅和傷害時,應立即向當地警方報案,要求警方提供保護,并取得警方的書面證明。

2、財物安全

1)游覽時,貴重物品如現金、首飾、銀行卡等要隨身攜帶,最好貼身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存處、旅游車內或酒店房間;乘坐飛機、火車和游船時,貴重物品不能放在行李箱中托運;入住酒店后,建議將貴重物品存入酒店的保險箱內并設密碼,以免遺失。

2)歐洲的搶劫盜竊集團把中國游客視為重點目標,敬請游客們時刻保持警惕,在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要妥善保管好自己的物品,不要將物品委托不熟悉的人保管,發生失竊,責任須自行承擔。

3)如果發生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶等,須及時報警、報損、報失,妥善保存報警回執,收集購置丟失物品的原始發票等材料,以備我社協助您向有關方面申請理賠。但現金、珠寶首飾、信用卡等不予賠付。

3、證件安全

1)護照、港澳通行證、臺灣通行證是旅游者在境外唯一有效的身份證明,丟失證照將直接影響到您的旅行。證照、簽證、身份證、機車船票及文件等身份證明和憑據,請隨身攜帶或把證照交由領隊、導游妥善保管,以避免遺忘、丟失。

2)出境旅游最好將上述證件復印,一份留在家中,一份連同幾張護照相片隨身攜帶,并記下所持護照號碼,以備急用。

3)在整個旅行中,請隨身攜帶我公司發給您的行程及緊急聯絡通訊錄(聯系方式詳見出團通知書),以防走失時聯系。

4)當地遇到有人檢查證件時,不要輕易應允,而應報告導游或領隊處理。如導游或領隊不在現場,要有禮貌地請對方出示其身份或工作證件,否則拒絕接受檢查。

5)證件一旦遺失或被偷被搶,要立即報告領隊并向警方報案,同時請警方出具書面遺失證明。出國或出境游客要向目的地相關機構申請補發簽證,向我使(領)館等機構申請補辦旅行證件,并承擔因補辦證件產生的相關費用。

4、游覽安全

1)為保證計劃行程順利完成,請遵守團隊作息時間,避免因個人遲到、掉隊影響全團正常行程,請積極配合領隊和導游的工作。在景區內請聽從安排,跟隨導游和領隊游覽時,不要遠離團隊,注意腳下安全。

2)自由活動期間請結伴而行,避免單獨行動。非本公司組織安排的游覽活動,旅游者自行承擔風險。

3)我公司鄭重提醒旅游者,審慎參加有一定危險或高危險的娛樂項目,包括但不限于:過山車、駕駛摩托艇、潛水、滑水、滑雪、跳傘、攀巖、探險、賽車、賽馬、騎馬、滑翔、探險性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪、游泳、出海、泡溫泉、蒸桑拿、高空溜索等。上述項目對參加者的身體狀況有一定要求,請充分了解活動知識,嚴格遵守相關法律和安全規定。不要因為尋求刺激、逞能或心存僥幸,造成不必要的傷害。旅游者應仔細閱讀活動說明或景區提示,慎重選擇參加。旅游者因參加危險活動造成人身和財產損失,旅行社概不負責。酒后禁止參加有一定危險的娛樂項目。我公司建議旅游社參加上述危險或高危險娛樂項目時,投保人身意外傷害保險。

4)海拔較高的高原地帶或山地,氣壓低,空氣含氧量少,易導致人體缺氧,引起高原反應,請旅游者避免劇烈運動和情緒興奮。患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、精神病及懷孕等旅游者不宜參加高原及高山旅游。

5)為了保證您的旅途安全,也為了方便導游、領隊及時上下車為游客提供服務,請讓出汽車的第一排座位。在旅途中系好安全帶。盡量避免在車廂內走動或站立,禁止在車內吸煙。請勿將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外,以免發生意外。不要向車窗外扔物品,以免傷人。

6)游覽時,請先聽導游和領隊的講解和介紹,了解當地的風景民俗,清楚什么是最有紀念意義的,有利于您進行拍照留念。每次下車,請先記清集合地點和時間或地標性建筑。記住所乘汽車的牌照號碼、導游和領隊的姓名及手機號碼。有的城市在游覽時需轉乘當地的公交車或地鐵,要注意緊跟隊伍,以免掉隊或走失。

7)雨雪天氣從室外進入酒店、餐廳、游覽設施時,任何時候出入衛生間時,路面濕滑時,注意防滑。

5、住宿安全

1)抵達酒店后,請您在前臺領取酒店地址名片,外出時隨身攜帶,如果旅游者迷路時,可以按名片提示的電話、地址安全順利返回酒店。

2)入住酒店后,應了解酒店安全須知,熟悉安全轉移的路線。入住時立即檢查房間內設施(衛浴設備、房門及窗戶安全鎖、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等)是否有損壞、缺少、污染。發現問題請聯系客房服務人員,及時更換調整,以免退房時發生不必要的麻煩。

3)在洗浴時請注意防滑,建議提前鋪好防滑墊,防止滑倒受傷。

4)睡前及離店時請確保關閉房間門窗。保管好房卡或鑰匙,切勿將房間號告訴陌生人,或邀請陌生人到房間內交談,以免發生人身和財物安全問題。

6、飲食和藥品安全

1)旅游期間少吃生食、生海鮮等,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應多喝開水,多吃蔬菜水果,少抽煙,少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病,旅行社不承擔責任。

2)在旅游目的地購買食物需注意商品質量,不要購買三無(無生產廠家、生產日期、廠家地址)商品,發現食物不衛生或者存在異味變質的情況,切勿食用。

3)不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,防止不必要的危險。

4)為防止旅途中水土不服,旅游者應自備一些常用藥品以備不時之需,切勿隨意服用他人提供的藥品。個人常用藥品請隨身攜帶。

7、突發事件

1)飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,根據《旅游法》第七十一條相應責任應由公共交經營者承擔責任,旅行社對此不承擔責任,但將積極協助您向公共交通經營者索賠。如遇此情況,請旅游者在候機廳或候車室耐心等待,密切關注航班或火車的信息,聽從工作人員和旅行社人員的安排,不要到處亂跑,以免誤機或誤車。請勿采取拒絕登機、車、船等不當行為,否則由此造成的損失及后果由旅游者承擔。

2)交通事故:當發生車輛交通事故時,應聽從導游及旅行社相關工作人員的安排和指揮,不要慌張;發生人員傷害時,旅游者應盡力施救或自救,同時注意保護現場,避免損失擴大。

3)突發意外傷害(如動物傷害)或急性病:旅游行程中應提高警惕,遠離動物侵襲,避免造成意外傷害。如不慎遭受意外傷害或因個人原因突發急病時,請及時向導游或領隊請求援助,到醫院就診,費用由本人支付。如已購買意外傷害保險,請通知旅行社運作人員并保管好相關票據,以便向保險公司申報理賠。

4)失竊、被搶:當發生財物被盜或遭受搶劫時,請及時聯系導游或領隊,請求旅行社協助,并向警察局報案,講明事實經過,將失竊或被搶物品列出清單,保護好現場,保存證據資料,積極配合警察局偵查破案。

5)不可抗力:行程中因自然災害、惡劣天氣條件、政府行為、社會異常事件(如罷工、政變、騷亂、游行等)、流行性疾病暴發等不可抗力或意外事件,影響旅游行程或服務標準的,旅行社不承擔賠償責任,但會以確保團隊安全、減少損失為原則,采取積極補救措施,請旅游者給予配合和諒解,冷靜處理并盡快撤離危險地區。在境外可向中國使(領)館尋求咨詢和協助。由此增加的費用由旅游者承擔,節省的費用退還旅游者。

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